بنك مسقط يدشن الدفعة الثانية من برنامج تدريب المدراء الجدد ضمن أكاديمية جدارة 

انطلاقًا من دوره الريادي في مجال تنمية الموارد البشرية العُمانية وتماشيًا مع الإشادة التي يحظى بها من خلال النجاحات والإنجازات التي أثبتتها كفاءات الموظفين وعملهم الدؤوب، أطلق بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عُمان، الدفعة الثانية من برنامج تدريب المدراء الجدد وذلك ضمن البرامج التي تنفذها أكاديمية جدارة. وتهدف هذه البرامج إلى تعزيز كفاءات موظفي البنك ليتقلدوا مناصب ومسؤوليات أكبر لمواكبة خطط البنك الاستراتيجية وليشغلوا المناصب الأساسية والحيوية. 

ويهدف برنامج تدريب المدراء الجدد إلى تطوير المهارات الإدارية للموظفين من خلال تزويدهم بالمعلومات والمستجدات اللازمة لإدارة المهام اليومية وتقديم الدعم لهم لتسهيل أعمالهم والمسؤوليات المقبلة التي يتطلبها عملهم في البنك. هذا ويشارك حوالي 32 موظفًا وموظفة في الدفعة الثانية من البرنامج الذي يشتمل على ورش تدريبية إضافة إلى وحدات دراسية تقدم مواد تعليمية عبر الإنترنت مقدمة من كلية هارفارد للأعمال ومصممة لتدعم العملية التعلمية طوال مدة البرنامج. هذا وقد أكمل المشاركين في الدفعة الأولى وعددهم 44 موظفًا البرنامج التدريبي بنجاح في شهر مايو 2023. 

وبهذه المناسبة، قال سعيد بن سالم العوفي، مدير عام الموارد البشرية والأعمال الإدارية ببنك مسقط، إن البنك يؤمن بالدور الحيوي الذي يقوم به الموظفون كونهم ركيزة أساسية لنجاح وتقدم المؤسسة، مضيفًا إننا نأمل من خلال البرامج التعليمية والتدريبة المقدمة بإمداد الموظفين بالمهارات اللازمة للارتقاء في السلم الوظيفي وتولي مسؤوليات إدارية أعلى، مهنئًا الموظفين الذين أكملوا البرنامج بنجاح على عملهم الدؤوب ومتمنيًا للدفعة الثانية كل التوفيق والنجاح، مؤكدًا العوفي على استمرار بنك مسقط في توفير مثل هذه الفرص التدريبية وتوفير بيئة عمل مهيئة للجميع. 

ومن ناحية أخرى، واستكمالاً للنجاحات التي تحققها البرامج التدريبية في مجال تطوير الموارد البشرية، نظّم بنك مسقط مؤخرًا ندوة تدريبية عن تنمية المهارات القيادية شارك فيها حوالي 120 موظفًا وموظفةً يمثلون مختلف الأقسام والدوائر. وضمن برنامج تدريب الخريجين، احتفل البنك بانضمام دفعتين جديدتين للبرنامج بمشاركة 57 موظفًا وموظفةً من مختلف أقسام ودوائر البنك.

هذا ويساهم قسم التعليم والتطوير (أكاديمية جدارة) ببنك مسقط في تعزيز الكفاءات الوطنية من خلال برامج التدريب والتطوير الإداري والمهني، كما يقوم على تطوير مهارات وقدرات الموظفين من خلال وحدات التعليم الإلكتروني والمنح الدراسية والشهادات المهنية وبرامج التدريب على الإدارة والقيادة، ويعتبر تطوير الموارد البشرية من الأولويات في البنك ولتحقيق ذلك يتم تخصيص ميزانية سنوية لتطوير وتدريب الموارد البشرية في جميع الوظائف والمسؤوليات، كذلك يتم تنفيذ برامج التدريب والتطوير من خلال الدورات التعليمية المتخصصة التي تنفذها مراكز التدريب المعتمدة أو من خلال الروابط الأكاديمية مع الكليات والجامعات ومراكز التدريب الرائدة على المستويين الإقليمي والعالمي.

وتشمل الدورات التدريبية جميع الموظفين بما فيهم الموظفون الجدد الذين يخضعون لدورات مكثفة قبل مباشرة أعمالهم في الأقسام المختلفة للبنك، بالإضافة إلى تعريفهم بأهم الأساليب الحديثة في خدمة الزبائن، وبأهمية أخلاقيات العمل وكيف يمكن تطبيقها في بيئة العمل، ومهارات التواصل الاحترافية بالإضافة إلى تحسين قدرتهم على تحمل المسؤوليات والالتزام بأعلى معايير النزاهة في العمل. كما يبذل بنك مسقط جهودًا ملموسة في مجال تنمية وتطوير الكوادر العمانية في مختلف التخصصات التي يحتاجها البنك، إضافة إلى تعزيز طموحاتهم وأحلامهم الوظيفية والمستقبلية، ويسعى البنك إلى الاهتمام المستمر بمجال تنمية وتطوير الموارد البشرية من حيث توفير البيئة المناسبة للموظفين حتى يقوموا بأعمالهم وواجباتهم على أكمل وجه وتشجيع وتحفيز هذه الكوادر من خلال البرامج المختلفة.

Bank Muscat Launches Second Batch of First Time Managers Programme 

Bank Muscat, the leading financial services provider in the Sultanate, has launched the second batch of its First Time Managers program, further demonstrating its commitment to the development of Omani human resources. Recognizing that its achievements are powered by proficient employees, the bank aims to enhance the management skills of its staff, enabling them to effectively handle their day-to-day responsibilities and facilitate their transition to higher roles. 

A total of 32 participants from the bank’s talent pool are taking part in the program, which combines workshops and online modules from Harvard Business Publishing. These resources are designed to help participants reinforce their skills. Notably, 44 employees from the first batch successfully completed the program in May 2023. 

Speaking on the occasion, Said Salim Al Aufi, General Manager – Human Resources & Administration at Bank Muscat, emphasized the bank’s belief in the pivotal role of its employees in maintaining its leading position and sustained growth. Al Aufi expressed hope that these development programs would equip talented employees with the necessary skills to progress in their careers and tackle new challenges. He also congratulated the employees who had completed the program and wished the new batch success in their journey, while reaffirming the bank’s commitment to providing world-class learning and development opportunities. 

In addition to the First Time Managers program, Bank Muscat continues to make positive contributions to the development of human resources. Recently, the bank organized a seminar on Intelligent Leadership, which saw the participation of over 120 employees. Furthermore, as part of its High Potential Graduate Development program, the bank celebrated the enrollment of 57 employees from various business units in two new batches. 

Bank Muscat’s comprehensive Learning and Development department, known as Jadara Academy, is affiliated with the Global Association of Corporate Universities and Academics. The department focuses on developing skills and capabilities through e-Learning modules, scholarships, professional certifications, and management and leadership training programs. Human resource development is a priority for the bank, with a substantial budget allocation across all functions. Training and development programs are conducted through specialized educational courses offered by accredited training centers, as well as through academic partnerships with colleges, universities, and leading training institutes at regional and global levels. 

These training courses cater to all employees, including new hires who undergo intensive programs. They cover essential topics such as modern methods of customer service, business ethics, professional communication skills, and the importance of assuming responsibilities while adhering to the highest standards of compliance and integrity. Bank Muscat continues to invest in the development of its Omani workforce across various specializations, aiming to enhance their careers and future ambitions in the banking field. The bank also strives to provide an optimal working environment that enables employees to fulfill their duties to the fullest.