تتشرف شركة بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
بدعوة سيادتكم لحضور دورة تدريبية عنوانها
مهارات التعامل مع الشخصيات المتنوعة و الصعبة
أهداف الدورة : · تعريف المشاركين بالمفاهيم و الأساليب الحديثة في الإتصال والتعامل الإنساني . · تنمية مهارات المشاركين في الإتصال والتعامل مع الآخرين. · تمكين المشاركين من تحليل وتقييم أنماط إتصالهم وتعاملهم مع الآخرين . · تطوير الإتجاهات في التعامل مع الآخرين . · التعرف على معوقات التعامل والتوصل الأساليب للتغلب عليها . · صقل و تطوير مهارات المشاركين الخاصة بالتعامل مع الانماط المختلفة. · استخدام الأسلوب الأمثل في التعامل مع الشخصيات الصعبة من العملاء والزملاء في العمل. · ممارسة بعض التطبيقات العملية التي تضمن التعامل المتميز مع الشخصيات الصعبة وسبل المحافظة عليهم.
مكان إنعقاد الدورة : اسطنبـول – تـركيـا
تـاريـخ الإنـعـقــاد :29 سبتمبر 2013م لـمـدة 5 ايام
مـلحـوظـة :الدورة مؤكدة التنفيذ ونرحب بالتسجيل بها
للتسجيل بالدورة ومعرفة المحتوى أو الإستعلام رجاء التواصل(213)
بروتيك لحلول التدريب والإستشارات
Mobile: 00201156637750
Mobile : 00971566935393
E-Mail :[email protected]
Web site :www.proticg.com