مسقط- أميرة العامرية
انطلقت صباح أمس "السبت" بمركز إعداد وتطوير العاملين بجامعة السلطان قابوس، فعاليات البرنامج التدريبي (مهارات إدارة الخلافات في بيئة العمل) لرؤساء الأقسام والمشرفين، وذلك لمدة يومين كاملين، ويأتي عقد هذا البرنامج بهدف إكساب المشاركين مهارات التفكير الإبداعي لحل المشكلات، وتعريفهم بالتقنيات الفاعلة والمفيدة في إدارة الخلافات وآلية حلها بطرق إبداعية، من خلال تزويدهم بمهارة تحليل المشكلات للحصول على أفضل الحلول التي تتلاءم مع المشكلة، وتعريفهم بمدى أهمية إدراك جذور المشكلات بدلاً من التعامل مع أعراضها، وطرق التفكير ببدائل حلول باستخدام التفكير الابتكاري والعصف الذهني، بالإضافة إلى تعريف المتدربين بسلسلة ومراحل اتخاذ القرار والتعرف على أهمية كل مرحلة من هذه المراحل لضمان اتخاذ قرار فاعل. يحاضر في هذا البرنامج المدرب/ سعود الرواحي مدير عام معهد المنارة العلمية لخدمات التدريب، ويشارك فيه خمسة وعشرون متدرباً من مختلف وحدات الجامعة، ومن المتوقع في نهاية البرنامج أن يتمكن المتدربون من تطبيق نموذج حل المشكلات واتخاذ القرارات الفاعلة في مقر العمل. ويسعى المركز من خلال إقامة هذه البرامج التدريبية إلى تنمية الموارد البشرية وتأهيلها بالمهارات والمعارف الحديثة التي تساهم في تحسين الأداء وتحقق الجودة في الأعمال. ولا تزال هناك العديد من البرامج التدريبية التي يجري تنفيذها تباعاً في مختلف المجالات الأكاديمية والإدارية والفنية ضمن الخطة التدريبية للمركز لهذا العام، من أجل تلبية كافة الاحتياجات التدريبية لموظفي الجامعة.
أكثر...