مسقط – الرؤية
نفذت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية مؤخرًا بالتنسيق مع الادعاء العام، الأحكام القضائية الصادرة بإغلاق ثلاثة محلات تجارية بالمحافظة حيث قضى الأول بإغلاق مركز تجاري لمدة ثلاثة أيام بسبب تكرار مخالفته أكثر من مرة بعرض منتجات دون توضيح السعر عليها أمّا المحل الثاني فتم إغلاقه لمدة ثلاثة أيام لعرضه للبيع سلعا منتهية الصلاحية أمّا المحل الثالث فهي ورشة خدمات تمّ إغلاقها لمدة 6 أيام بسبب إخلالها بشروط الاتفاق المبرم مع الزبائن ومماطلتها في إنجاز الأعمال في المواعيد المتفق عليها والتأخير في التنفيذ مما ترتب على ذلك تأخر الأعمال الأخرى بمباني المشتكين حيث تمّ تغريم المؤسسات الثلاث بالإضافة للإغلاق غرامات مالية بلغت 1600 ريال عماني. من جهة ثانية تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الشرقية من عقد اتفاق تسوية بين إحدى وكالات السيارات وأحد المستهلكين. وتعود وقائع القضية إلى تلقي الإدارة شكوى من أحد المستهلكين حول قيامه بشراء سيارة من إحدى وكالات السيّارات وعند استخدامه لها ظهرت له بعض العيوب الفنية وعلى ضوء ذلك تقدم بشكوى لدى الإدارة مفادها رفض الوكالة لاسترجاع السيارة نتيجة للعيوب التي بها، وبموجب الشكوى وبعد البحث تمّ التوصّل إلى اتفاق بان تقوم الوكالة بإرجاع المبلغ الذي دفعه المستهلك وقيمتة 13850 ريالا عمانيًا.