تويت
مسقط – الرؤية
أعلنت النورس عن إتاحة فرصة جديدة لعملائها لتجربة تصفّح الإنترنت السريع مجاناً بعد توفير خدمة الواي فاي المجانية في كلّ من الأوبرا جاليريا ومركز البهجة التجاري. وكجزءٍ من الخدمة توفر النورس للزوّار فرصة التصفّح ومشاهدة مقاطع الفيديو وتحميل الصور والدخول إلى شبكات التواصل الاجتماعية في كل مركز من المركزين التجاريين لمدة 30 ساعة مجاناً خلال فترة العرض الذي يستمر لـ90 يوماً. وقال مازن بن حبيب المعيني مدير منتجات الواي فاي بالنورس: "توفّر خدمة الواي فاي المجانية من النورس فرصة مميّزة للعملاء للاستمتاع بالإنترنت السريع بأريحية خصوصًا بعد أن قامت بمضاعفة سرعات التصفّح من خلال مشروع تزويد قوة الشبكة. وقد تمّ تزويد شبكة الأوبرا جاليريا بأفضل تقنيات الألياف البصرية حيث يمكن للعملاء تجربة الجودة العالية التي تمتاز بها أثناء التسوّق أو التجوّل مع الأصدقاء والعائلة خلال فترة العرض. وتمكن شبكات الواي فاي المفتوحة العملاء من تحميل الملفات وتصفّح الإنترنت ومشاهدة مقاطع الفيديو وغيرها الكثير بكل سهولة وبسرعة فائقة".
وللاستمتاع بهذه الخدمة المجانية ما على العملاء سوى استخدام شريحة تعريف شخصية(SIM) مفعلة واختيار شبكة NawrasWiFiPromo من قائمة الشبكات الظاهرة على جهاز الهاتف النقال أو الجهاز اللوحي أو اللابتوب، ثم إتباع الخطوات بكل سهولة. بعد ذلك سيتلقّى العميل رسالة نصيّة قصيرة للتأكيد على نجاح العملية مع رمز التفعيل، تليه رسالة أخرى بها اسم مستخدم وكلمة مرور يمكن إعادة استخدامها عند الحاجة للاتصال بالواي فاي في المكان نفسه.
وعلاوةً على خصائص الأمان التي تمت إضافتها للشبكة المجانية، تمت إضافة ميزة إنهاء الاتصال تلقائياً لدى أي مستخدم في حال عدم استخدام شبكة الواي فاي لمدة تزيد عن 15 دقيقة، لتفادي استهلاك وقت الاشتراك دون قصد. هذا وفي حال نسيان العميل كلمة السر الخاصة به، فبإمكانه استعادتها من خلال الخيارات الظاهرة على الصفحة الرئيسية في المتصفّح التي يمكن عبرها إعادة إرسال اسم المستخدم وكلمة السرّ في رسالة نصية قصيرة إلى الرقم المسجّل. ولطلب المساعدة، يمكن للعملاء الاتصال بمركز خدمة العملاء على الرقم 95011500 من أي مشغّل للتحدّث إلى أحد المختصّين بالنورس واتّخاذ الإجراء اللازم.
وبفتح الخدمة في أماكن جديدة سيتمكن العملاء من تجربة الإنترنت السريع في الأماكن العامة، حيث يستمتع العملاء اليوم بخدمة النورس واي فاي في مجمع مسقط جراند مول، وستواصل النورس توسيع الخدمة إلى مناطق جديدة في أرجاء السلطنة في المستقبل القريب. حيث تواصل سعيها من أجل إثراء تجربة العملاء في مجال الاتصالات من خلال تقديم المنتجات والخدمات المميزة والمبتكرة التي تتناسب مع احتياجاتهم ومتطلباتهم المتجددة.