مسقط - الرؤية
نفذت دائرة التدريب ببنك عمان العربي ورشة عمل بعنوان "مهارات إجراء المقابلات والتفاوض"؛ وذلك خلال الفترة من 9 إلى 10/10/2013م بمقر دائرة التدريب بالإدارة العامة بالغبرة. وحضرها 16 موظفا من كادر مجموعة الموارد البشرية والشؤون الإدارية؛ حيث تم تنفيذ هذه الورشة بالتعاون مع مؤسسة بهوان سايبرتيك بواسطة المدرب المعتمد عماد الحسامي، علماً بأن هذه الورشة ركزت على الجوانب النظرية والتطبيقية ومحاور رئيسة؛ من أهمها: (التعريف بمصطلحات الإتصال، والاتصال الفعال، وإجراء المقابلات وكذلك كيفية التفاوض)، إضافة إلى استعراض عناصر ومعوقات عملية الاتصال وطرق التغلب على تلك المعوقات ومناقشة سير إجراءات المقابلات (قبل وخلال وبعد)، ومن ثم تحديد تقنيات المقابلة الخمس الأكثر استخداماً من قبل مسؤولي التوظيف واستعراض الاشكال المختلفة لأنماط المقابلات، كما تم مناقشة عملية سير مرحلة التفاوض والتعريف على عملية التفاوض وطرق التغلب عليها. وذلك بهدف رفع المستوى المهني والوظيفي لكادر هذه الدائرة ولتمكينهم في تحسين أدائهم الوظيفي للقيام بعملهم بطريقة أكثر دقة ومهنية وخبرة.