تويت
مسقط- إبراهيم الحسني
تنظم بلدية مسقط ستة برامج تدريبية لأكثر من 100 موظف وموظفة من مختلف مديريات ووحدات البلدية، من أجل تنمية وتطوير الكوادر البشرية العاملة في مختلف التخصصات والمجالات الفنية والإدارية والرقي ببيئة العمل وتحسين مستوى الأداء في الخدمات التي تقدمها البلدية للمستفيدين وفق جودة وسرعة الإنجاز.
وتعقد هذه البرامج في مبنى بلدية مسقط الملحق (ب) ويشارك فيه 20 موظفًا وموظفة ويهدف إلى تنمية مهارات المشاركين ومعارفهم لإدارة اللجان وتحسين الكفاءات، ويعرف المشاركين بكيفية إدارة اللجان المركزية واللامركزية ومعالجة الأخطاء وحل المشكلات. ويتضمن محاور متنوعة حول أساليب عقد الاجتماعات والعناصر الأساسية، واتخاذ القرارات، والتقييم، وكيفية كتابة محضر الاجتماع حيث يستخدم في البرنامج عرض الأفلام والشرائح وعمل نقاشات حوارية وتجارب هادفة.
وانطلق برنامج "المهارات المتكاملة في العلاقات العامة والمراسم والبرتوكول"؛ حيث يحاضر فيه الأستاذ محمد عبد السلام محمد بفندق سفير انتركونتننتال بمشاركة 19 موظفا. ومن أبرز الأهداف العامة للبرنامج تنمية وصقل مهارات المشاركين في التدريب على الأنشطة المختلفة للعلاقات العامة التي تتم ممارستها في ظل الإدارة الحديثة، والتدريب على التعامل مع المواقف المختلفة التي تتطلب الإلمام بقواعد المعاملات والمراسم الرسمية. وتعريف المشاركين بالمفهوم الحديث للعلاقات العامة، وطبيعتها، وأهميتها في المؤسسات، أسسها ومبادئها، وأهدافها، ووظائفها، وتنظيمها، وبرامجها، وتزويد المشاركين بالمعارف والمعلومات المتعلقة بأساليب التعامل مع كبار الشخصيات والبروتوكول والإتيكيت الدولي.
ومن بين البرامج، برنامج "تطوير مهارات منسقي التدريب"، ويقدمه غسان التميمي بمشاركة 19 موظفًا وموظفة؛ حيث يحتوي البرنامج على مفهوم التدريب، وأنواعه، وأغراضه، والتدريب الفعال، ودورة العملية التدريبية، ومعرفة العملية التدريبية، وتحديد المتطلبات الأساسية، وإعداد القوائم، وتقويم البرنامج، والمتابعة، وتعديل وتحديث البيانات، الجوانب المالية، وإعداد الخطة التدريبية، والموازنة. ويهدف البرنامج إلى تزويد المشاركين بالمعارف والمهارات التي تمكنهم من القيام بدورهم التنسيقي بدرجة عالية من الفاعلية، وصقل مهارات في كيفية الاستفادة من الاتجاهات الحديثة في مجال عمل البرنامج.
وفي برنامج آخر بعنوان "الشهادة المتخصصة في إدارة المكاتب والسكرتارية"، والذي يتم تنفيذه بمقر معهد الكفاءة في الغبرة الشمالية، يشارك فيه 20 موظفا وموظفة؛ حيث يتعرف المشاركون على طريقة تنظيم الأعمال وإدارتها باستخدام التقنيات والبرامج الجديدة. بجانب برنامج تدريبي في "الفوتوشوب" بمشاركة 20 موظفا، وبرنامج آخر في "تأهيل القصابين" العاملين في مسالخ البلدية.