تويت
صور – حمد العلوي
اختتمت فعاليات برنامج تدريبي حول الاتصال والتواصل والذي نظمته المديرية العامة للخدمات الصحية بمحافظة جنوب الشرقية ممثلة بقسم التثقيف الصحي وقسم الصحة المدرسية بالمديرية على مدار يومين بقاعة معهد صور للتمريض واستهدف العاملين الصحيين والأطباء والممرضات والصيادلة ومساعدي الصيادلة بالمؤسسات الصحية بمحافظة جنوب الشرقية وهدف البرنامج إلى تنمية قدرات العاملين الصحيين حول مهارات الاتّصال والتواصل مع المترددين على المؤسسات الصحية وتطوير القدرات الشخصية والقدرات الجماعية في المؤسسة لمواكبة التطورات المتسارعة في مجال إتقان فنون ومهارات التواصل حيث إنّ البرنامج يسعى لتحقيق غايات عدة منها معرفة أهمية التواصل وأثره على بيئة العمل، بالإضافة إلى تشجيع المشاركين للإسهام بتناول الكثير من الحالات التي تعترض أداءهم في واقع بيئات العمل المهنية وذلك بمساحة أوسع من الدراسة والتحليل والتفصيل
تضمن البرنامج عددًا من المحاور قدّمها الدكتور عادل محمد عبد الله مسؤول قسم الصحة المدرسية بمحافظة جنوب الشرقية تناول فيها مفهوم الاتصال والتواصل، ومكونات عملية الاتصال ومعوقات الاتصال وشروط الاتصال الجيد وتطوير مهارات الاتصال بمتلقي الخدمة والأنماط المختلفة لمتلقي الخدمة ومعوقات الاتصال.