مسقط - الرؤية
نفذت وزارة الخدمة المدنية -ممثلة في دائرة تنمية الموارد البشرية- محاضرة؛ بعنوان: فن الإتيكيت والبرتوكول الدولي، بقاعة الندوات بالوزارة، تحت رعاية سعادة السيد سالم بن مسلم البوسعيدي وكيل وزارة الخدمة المدنية لشؤون التطوير الإداري، واستهدفت المحاضرة كافة موظفي الوزارة.
وتطرَّقت المحاضرة -التي ألقاها يوسف بن راشد الحسني خبير ومدرب في فن الاتيكيت- إلى عدد من المحاور الرئيسية؛ منها: فن الاتيكيت والبرتوكول وعلاقتهما بالدين الإسلامي، وحالات كسر قواعد الإتيكيت والدبلوماسية باستخدام آليات متعددة في التعامل مع الناس وسلوك الإتيكيت في التحية والمصافحة وفق معايير علمية عالمية مدروسة.
وهدفت المحاضرة إلى توضيح العلاقة بين قواعد الإتيكيت والبروتوكول وإكساب المشاركين المهارات اللازمة في مجال الإتيكيت الاجتماعي وتنمية مهاراتهم لتطبيع هذا الفن في حياتهم الاجتماعية وتعاملاتهم اليومية ومواجهة مختلف الظروف لدى الطرف الآخر، والتعرف على طرق تحديد الأسبقية في إتيكيت التقديم والتعارف والمصافحة، والحديث في المناسبات الرسمية والاجتماعية والعلمية، وتعميق المعرفة وتنمية المهارات لدى المشاركين في ممارسة وتطبيق الإتيكيت والبروتوكول في مجال العمل الوظيفي.
ويأتي تنفيذ هذه المحاضرة في إطار الجهود التي تقوم بها وزارة الخدمة المدنية -ممثلة في دائرة تنمية الموارد البشرية- في تعزيز تنمية مهارات وقدرات موظفيها في جميع المجالات بغية إكسابهم المزيد من المهارات الوظيفية للارتقاء بأداء الموظف وتطوير الأداء المؤسسي.