تويت
مسقط - الرؤية
دشن البنك الأهلي -الحاصل على جائزة أفضل بنك للعام 2013 من قبل مجلة "The Banker"- برنامج "المائدة" الذي يُحقق أفضل الميزات للعملاء، ويُمكنهم من التصفح عن أفضل المطاعم في السلطنة عن طريق برنامج مُبتكر للهواتف الذكية والحصول على خصومات حتى 30%.
وتدلل هذه المبادرة -بشكل كبير- على الجهود المتواصلة التي يقوم بها البنك من أجل توفير أفضل الخدمات والمنتجات التي تركز على تلبية إحتياجات العملاء، مع وجود شبكة تضم أكثر من 100 مطعم منتشر في كافة أنحاء السلطنة، يُمكن للعملاء الاستفادة بالعديد من الخصومات المثيرة حتى 30% عند استخدام بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم المباشر من البنك الأهلي في دفع فواتيرهم. وتسري هذه التخفيضات طوال العام أي حتى 31 ديسمبر 2014، ويمكن استخدامها بدون حد أقصى أو تقديم كوبونات.
وقام البنك الأهلي بتصميم تطبيق يساعد العملاء على تحديد أماكن أفضل المطاعم التي يمكنهم التوجه إليها والاستفادة من برنامج "المائدة" فيها؛ حيث يوفر التطبيق معلومات عن أكثر من 100 مطعم مشارك. ويُعتبر البنك الأهلي أول بنك في سلطنة عمان يُدشن هذه الخدمة لعملائه من خلال تطبيق على الهواتف الذكية وهو التطبيق الذي يعمل على كافة أنظمة الأندرويد وآبل. يمكن للعملاء الآن التعرف على العروض المتوفرة من خلال استخدام هذا التطبيق الذي يمكن تحميله عن طريق "آبل ستور" بالنسبة للهواتف التي تعمل بنظام الآبل و"بلاي ستور" بالنسبة للهواتف التي تعمل بنظام الأندرويد.
وتعليقا على هذا التطبيق، أوضح سي بي جانيش نائب الرئيس التنفيذي للمجموعة في البنك الأهلي: "ملتزمون بتقديم أفضل خدمة لعملائنا من خلال توفير منتجات وخدمات قيمة لهم ونحن على ثقة من أن استخدام تطبيق "المائدة" سيسهل على العملاء الكثير من الأمور، وسيجنبهم حمل الكوبونات أو الدفاتر للخصومات".
وأضاف: "يناسب برنامج "المائدة" احتياجات عشاق الأكلات المختلفة سواء العربية أو الشرقية أو الهندية أو الدولية أو حتى الأطعمة السريعة. مع شبكة تغطي الكثير من المطاعم فئة الخمس نجوم والمطاعم الشعبية والمقاهي والمطاعم الأخرى يمكن القول بأن البرنامج نجح في تغطية كافة الأذواق والخيارات".
ومن جانبه، قال مرتضى اللواتي مساعد المدير العام للاتصالات التجارية في البنك الأهلي: "ملتزمون بالابتكار والجودة في الطريقة التي نقدم بها خدماتنا ومنتجاتنا للعملاء؛ حيث نحرص ليس فقط على الفعالية، ولكن نحرص في الوقت ذاته على تعزيز تجربة العملاء ومساعدتهم على التمتع بمستوى حياة راقية. في هذا الصدد، يواصل البنك الأهلي جهوده من أجل توفير أفضل العروض لحاملي بطاقاته. ويوفر برنامج "المائدة" خصومات خاصة للعملاء تصل حتى 30%".
وتشمل بطاقات ائتمان البنك الأهلي المتعددة بطاقة الفيزا البلاتينية التي تم تدشينها مؤخرًا، والتي شهدت نموا كبيرها منذ تدشينها في السوق؛ حيث توضح الإحصاءات المتوفرة زيادة قاعدة العملاء الجدد بشكل كبير.