تويت
مسقط – العمانية
عقد أمس بوزارة الخدمة المدنية اجتماع مراجعة إدارة الجودة والذي يستهدف مراجعة أداء كافة التقسيمات التنظيمية بالوزارة برئاسة معالي الشيخ خالد بن عمر بن سعيد المرهون وزير الخدمة المدنية بحضور وكيل وزارة الخدمة المدنية لشؤون التطوير الإداري ووكيل وزارة الخدمة المدنية لشؤون الخدمة المدنية والمديرين العامين والمستشارين والخبراء وعدد من مسؤولي الوزارة. وتطرّق معاليه خلال الاجتماع إلى أهم الجوانب التطويرية التي يمكن إرساؤها في الوزارة من أجل زيادة فاعلية جودة الأداء وتحسين نوعية الخدمات المقدمة واستعرض الجهود التي بذلتها كافة التقسيمات خلال عام 2013م، والتي أنجزت متطلبات نظام إدارة الجودة المتبع في الوزارة.
وتمّ خلال الاجتماع تقديم عروض مرئية عن الآليات المقترحة لتطبيق نظام إدارة الجودة بالوزارة خلال المرحلة القادمة وفق عملية منهجية ومستقلة وموثقة وعن أداء العملية والمطابقة، ومراجعة توصيات عمليات الإدارة السابقة، وعن التغيرات التي يمكن أن تحسن نظام إدارة الجودة، ونموذج الأداء الأوربي لإدارة الجودة التي تعتزم الوزارة تطبيقه.
كما تمّ عرض أبرز الأعمال والدراسات القانونية التي تمّ تنفيذها خلال عام 2013م وأهم الدراسات التي أجريت على موضوعات الهياكل التنظيمية وأبرز المؤشرات الإحصائية خلال العام الماضي والإنجازات التي تم تحقيقها والمتمثلة في تطبيق إجراءات التوظيف المركزي والتي تم من خلالها توظيف آلاف المواطنين الباحثين عن عمل خلال عام 2013م، وفق الخطة الزمنية الموضوعة لذلك. وفي ختام الاجتماع تمّ استعراض أهم مؤشرات الأداء المحققة خلال عام 2013م من كافة تقسيمات الوزارة ونسبة تحقيقها وأهم ملامح خطة الوزارة لعام 2014م المزمع تنفيذها وفق مقاييس نظام إدارة الجودة المطبقة في الوزارة .