تويت
مسقط – الرؤية-
أعلن سعادة الدكتور راشد بن سالم المسروري، الرئيس التنفيذي للهيئة العامة للمخازن والاحتياطي الغذائي عن استلام الهيئة لشهادة نظام إدارة الجودة الأيزو9001/2008م، من المنظمة العالمية للمواصفات والمقاييس بجنيف، وذلك بعد خضوعها لعمليات التدقيق الخارجي من مكتب تيوف رينالد العالمي المتخصص، وذلك بعد أن استوفت جميع الاشتراطات واجتيازها لبنود ومعايير نظام إدارة الجودة المحددة من قبل المنظمة الدولية للمواصفات والمقاييس. مشيرا إلى أنّ فكرة تبني الهيئة العامة للمخازن والاحتياطي الغذائي لهذا النظام في مختلف تقسيماتها الإدارية يأتي استجابة للتوجيهات السامية لحضرة صاحب الجلالة السلطان قابوس بن سعيد المعظم -حفظه الله ورعاه- للارتقاء بالأداء الحكومي، وأيضا تحقيق المبادئ التي تركز على تقديم خدمة متميّزة والاهتمام بالمستفيد الداخلي والخارجي وتحسين العوائد المالية بمشاركة العاملين بالهيئة، واتخاذ القرارات بناء على تحليل المؤشرات والمعلومات الواضحة والالتزام المستمر بتحسين مستويات الخدمات المقدمة للمستفيد. ولفت سعادته إلى أن مثل هذه الشهادة ليست غاية وإنما مرحلة تعقبها مراحل متعددة أخرى، فالجودة كما هو معلوم هي رحلة مستمرة؛ وليس معنى الحصول على الشهادة هو نهاية هذه الرحلة بل إنّ العملية مستمرة ونحن حريصون على إدخال كافة العمليات المقترحة التي تتلاءم مع أوضاع التحسين المستمر لنظام إدارة الجودة للاستمرار والتطوير بما يحقق رضا المستفيدين.
وأشاد سعادته بجهود القائمين على المشروع، مبينا الجهود المتفانية التي بذلوها طوال الفترة الماضية حتى الحصول على الشهادة في زمن وجيز ووفقًا للخطة المعتمدة في هذا الصدد، حيث كان لالتزامهم التام وعملهم الدؤوب بكل جد وحرص في منظومة متكامل له أبلغ الأثر في إرساء النظام والحصول على شهادة المطابقة، حيث قام فريق الجودة بالهيئة بعملية التوعية وتوثيق العمليات والإجراءات المختلفة في التقسيمات الإدارية بالمكتب الرئيسي للهيئة، وإدارة الهيئة بمحافظة مسقط.
من جانبه قال سالم بن عبدالله الغفيلي، مدير عام الشؤون الإدارية والمالية بالهيئة، وممثل الإدارة العليا لنظام إدارة الجودة: نبارك للهيئة العامة للمخازن والاحتياطي الغذائي الحصول على شهادة نظام إدارة الجودة 9001/2008م، حيث بدأت تنفذ مراحل تطبيق النظام بعد مباركة مجلس إدارة الهيئة، وتشكيل اللجنة العليا للجودة بالهيئة برئاسة سعادة الدكتور الرئيس التنفيذي للهيئة، وتمّ بعد ذلك اعتماد قرارات تعيين ممثل الإدارة العليا لنظام إدارة الجودة، وتحديد اختصاصاته وكذلك تشكيل أعضاء لفريق الجودة وتحديد اختصاصاته بهدف تنفيذ ومتابعة تطبيق نظام إدارة الجودة وتوثيق سير العمليات والإجراءات في التقسيمات الإدارية المستهدفة، وتوعية الموظفين بالنظام والعمل على التحسين المستمر للنظام.