تويت
أعلنت المنظمة العالمية للمستهلكين ومقرها لندن على موقعها الرسمي مؤخرا عن أكبر خمسة إنتصارات تحققت للمستهلكين على مستوى العالم في عام2013م ، وجاءت الهيئة العامة لحماية المستهلك بسلطنة عمان ضمن هذه الخمس انتصارات العالمية ، وتعتبر المنظمة العالمية للمستهلكين هي أكبر منظمة دولية للمستهلكين وتضم في عضويتها أكثر من 220 منظمة تعني بحماية المستهلك في أكثر من 115 بلد .
وقد جاء في الخبر الذي أعلنته المنظمة الدولية على موقعها في الانترنت أن الهيئة العامة لحماية المستهلك بالسلطنة حققت الكثير من الانجازات في مجال خدمة المستهلكين ، رغم عمرها الزمني القصير ، واستطاعت أن تستخدم التكنولوجيا واحدث ما توصل اليه العلم بأسلوب فريد ، واشادت بالأنظمة المعمول بها في الهيئة ومن ضمنها النظام الكفي للتفتيش والرقابة على الاسواق وهو نظام الكتروني يهدف إلى متابعة البلاغات والشكاوي الواردة إلى الهيئة بصورة عاجلة وسريعة، والقضاء على المنتجات المقلدة والمغشوشة، ومتابعة أسعار المنتجات ورفع التقارير الدورية للمسؤولين ومتخذي القرار في الهيئة، كذلك التحول للعمل الرقمي لتجنب التعاملات الورقية والمشاكل المصاحبة.
كما يعد المشروع صاحب ريادة في مجال التحول الإلكتروني الحكومي الخاص بالعمل الميداني من مراقبة الاسواق وتلقي شكاوي المستهلكين، حيث يعمل الجهاز على مراقبة اسعار السلع وكذلك المنتجات المقلدة والمغشوشة الامر الذي يوفر ميزة تنافسية شريفة تقوم على أساس المصداقية بين التجار والمستهلك، كما يوفر المشروع خاصية محاربة التلاعب بالأسعار وكذلك المنتجات المقلدة من خلال تسجيل اسعار المنتجات وكذلك من خلال التعرف على المنتجات المقلدة بخاصية الباركود، هذا بالإضافة إلى مساهمته في مساعدة الفرد على إعداد قوائم المشتريات ومعرفة السعر الإجمالي قبل الشراء وضبط حركة ارتفاع الأسعار كما زود الجهاز بكاميرا وطابعة بهدف طباعة أي مخالفات في نفس الوقت.
وقد جاء فوز الهيئة ضمن أكبر خمسة إنجازات عالمية اعتبرتها المنظمة إنتصارا للمستهلكين في مختلف دول العالم ، وتوزعت بقية الانتصارات الاربعة بين بريطانيا والمانيا والمكسيك وفيجي.
لمتابعة التقرير التلفزيوني للخبر الرجاء الضغط على الرابط التالي:
http://youtu.be/w4tO22Zxtfk
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/المنظمة-العالمية-للمستهلكين-تعلن-الهيية-العامة-لحم.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]
وقد جاء في الخبر الذي أعلنته المنظمة الدولية على موقعها في الانترنت أن الهيئة العامة لحماية المستهلك بالسلطنة حققت الكثير من الانجازات في مجال خدمة المستهلكين ، رغم عمرها الزمني القصير ، واستطاعت أن تستخدم التكنولوجيا واحدث ما توصل اليه العلم بأسلوب فريد ، واشادت بالأنظمة المعمول بها في الهيئة ومن ضمنها النظام الكفي للتفتيش والرقابة على الاسواق وهو نظام الكتروني يهدف إلى متابعة البلاغات والشكاوي الواردة إلى الهيئة بصورة عاجلة وسريعة، والقضاء على المنتجات المقلدة والمغشوشة، ومتابعة أسعار المنتجات ورفع التقارير الدورية للمسؤولين ومتخذي القرار في الهيئة، كذلك التحول للعمل الرقمي لتجنب التعاملات الورقية والمشاكل المصاحبة.
كما يعد المشروع صاحب ريادة في مجال التحول الإلكتروني الحكومي الخاص بالعمل الميداني من مراقبة الاسواق وتلقي شكاوي المستهلكين، حيث يعمل الجهاز على مراقبة اسعار السلع وكذلك المنتجات المقلدة والمغشوشة الامر الذي يوفر ميزة تنافسية شريفة تقوم على أساس المصداقية بين التجار والمستهلك، كما يوفر المشروع خاصية محاربة التلاعب بالأسعار وكذلك المنتجات المقلدة من خلال تسجيل اسعار المنتجات وكذلك من خلال التعرف على المنتجات المقلدة بخاصية الباركود، هذا بالإضافة إلى مساهمته في مساعدة الفرد على إعداد قوائم المشتريات ومعرفة السعر الإجمالي قبل الشراء وضبط حركة ارتفاع الأسعار كما زود الجهاز بكاميرا وطابعة بهدف طباعة أي مخالفات في نفس الوقت.
وقد جاء فوز الهيئة ضمن أكبر خمسة إنجازات عالمية اعتبرتها المنظمة إنتصارا للمستهلكين في مختلف دول العالم ، وتوزعت بقية الانتصارات الاربعة بين بريطانيا والمانيا والمكسيك وفيجي.
لمتابعة التقرير التلفزيوني للخبر الرجاء الضغط على الرابط التالي:
http://youtu.be/w4tO22Zxtfk
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/المنظمة-العالمية-للمستهلكين-تعلن-الهيية-العامة-لحم.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]