تويت
تمكنت ادارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة من استرجاع مبلغ وقدره 4000 ريال عماني لصالح أحد المستهلكين جراء عدم وفاء المزود باشتراطات تقديم الخدمة في الموعد المتفق عليه في العقد.
تعود تفاصيل الواقعة إلى تعاقد أحد المستهلكين مع أحد مقدمي الخدمات لتزويده بخدمة تركيب نوافذ من الالمونيوم وفق شروط محددة ومواصفات معينة وموعد محدد وفق عقد موثق بين الطرفين إلا ان المزود لم يلتزم بالمدة المتفق عليها بالعقد المبر بينهم وبناء عليه تقدم المستهلك بشكوى ضده .
وبعد البحث في الشكوى ثبت عدم وفاء مقدم الخدمة بالاشتراطات المحددة التي تم وضعها في العقد الموثق فيما بينه وبين المستهلك وبمواجهة مقدم الخدمة أقر بما نسب إليه وتم الاتفاق على عقد تسوية يسترجع المستهلك من خلالها مبلغا وقدره 4000 ريال عماني نظير التقصير الذي رافق تقديم تلك الخدمة والغاء العقد المتفق عليه .
هذا وتهيب الهيئة العامة لحماية المستهلك بالتجار والمزودين بالالتزام بعقودهم مع المستهلك والوفاء بالاشتراطات ومواعيد التسليم لما في ذلك من حفظ لحقوق المستهلكين وضمان انتفاعهم بالسلع والخدمات المتفق عليها في موعدها.
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/استرجاع-4000-ريالا-عماني-لاحد-المستهلكين-في-شمال-ا.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]
تعود تفاصيل الواقعة إلى تعاقد أحد المستهلكين مع أحد مقدمي الخدمات لتزويده بخدمة تركيب نوافذ من الالمونيوم وفق شروط محددة ومواصفات معينة وموعد محدد وفق عقد موثق بين الطرفين إلا ان المزود لم يلتزم بالمدة المتفق عليها بالعقد المبر بينهم وبناء عليه تقدم المستهلك بشكوى ضده .
وبعد البحث في الشكوى ثبت عدم وفاء مقدم الخدمة بالاشتراطات المحددة التي تم وضعها في العقد الموثق فيما بينه وبين المستهلك وبمواجهة مقدم الخدمة أقر بما نسب إليه وتم الاتفاق على عقد تسوية يسترجع المستهلك من خلالها مبلغا وقدره 4000 ريال عماني نظير التقصير الذي رافق تقديم تلك الخدمة والغاء العقد المتفق عليه .
هذا وتهيب الهيئة العامة لحماية المستهلك بالتجار والمزودين بالالتزام بعقودهم مع المستهلك والوفاء بالاشتراطات ومواعيد التسليم لما في ذلك من حفظ لحقوق المستهلكين وضمان انتفاعهم بالسلع والخدمات المتفق عليها في موعدها.
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/استرجاع-4000-ريالا-عماني-لاحد-المستهلكين-في-شمال-ا.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]