تويت
في اطار الجهود التي تبذلها الهيئة العامه لحماية المستهلك ممثلة في ادارة حماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة التي تمكنت من استرجاع واسترداد مبالغ مالية بلغت 5196 ريال عماني للمستهلكين والتي تم تحصيلها بعد ورود شكاوي من قبل المستهلكين والتوصل فيما بينهم وبين المشكو بحقهم على عقد تسويات مالية بالتراضي.
حيث تنوعت هذه الشكاوي في الاخلال بحقوق المستهلكين والتأخير في تقديم الخدمة وتقديمها بشكل مغاير لما تم الاتفاق عليه وعدم الالتزام بالإيفاء بالضمان المقدم وبيع سلع بها عيوب.
ومن بين الشكاوي التي تم حلها شكوى تقدم بها احد المستهلكين ضد أحد المزودين يفيد فيها بتعاقده مع المورد بتوفير نوافذ وابواب من الالمونيوم نظير اتفاق مكتوب محدد بها الصفات والمقاييس ولكن المزود لم يلتزم بتلك المواصفات عند تسليم السلع الامر الذي ادى الى عدم انتفاعه بها وبالتالي تضرره وبمواجهة المزود بشكوى المستهلك تم التوصل فيما بينهما على عقد تسوية باسترجاع البضاعة الغير مطابقة للشروط واسترجاع المبالغ المدفوعة.
هذا وتناشد الهيئة العامة لحماية المستهلك بعض المزودين والتجار بضرورة التحلي بالمصداقية والامانة والحرص على المواصفات والشروط التي يتفق عليها عند التعاقد من أجل ضمان انتفاع المستهلكين بما يقدم لهم من سلع وخدمات.
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/حماية-المستهلك-بصحار-استرجاع-ما-يزيد-على-5-الاف-ري.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]
حيث تنوعت هذه الشكاوي في الاخلال بحقوق المستهلكين والتأخير في تقديم الخدمة وتقديمها بشكل مغاير لما تم الاتفاق عليه وعدم الالتزام بالإيفاء بالضمان المقدم وبيع سلع بها عيوب.
ومن بين الشكاوي التي تم حلها شكوى تقدم بها احد المستهلكين ضد أحد المزودين يفيد فيها بتعاقده مع المورد بتوفير نوافذ وابواب من الالمونيوم نظير اتفاق مكتوب محدد بها الصفات والمقاييس ولكن المزود لم يلتزم بتلك المواصفات عند تسليم السلع الامر الذي ادى الى عدم انتفاعه بها وبالتالي تضرره وبمواجهة المزود بشكوى المستهلك تم التوصل فيما بينهما على عقد تسوية باسترجاع البضاعة الغير مطابقة للشروط واسترجاع المبالغ المدفوعة.
هذا وتناشد الهيئة العامة لحماية المستهلك بعض المزودين والتجار بضرورة التحلي بالمصداقية والامانة والحرص على المواصفات والشروط التي يتفق عليها عند التعاقد من أجل ضمان انتفاع المستهلكين بما يقدم لهم من سلع وخدمات.
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/حماية-المستهلك-بصحار-استرجاع-ما-يزيد-على-5-الاف-ري.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]