تعمل الهيئة العامة لحماية المستهلك ممثلة في ادارة حماية المستهلك بمحافظة ظفار وبالتزامن مع مهرجان خريف صلالة السياحي 2013 الذي انطلقت فعالياته مع ثالث أيام عيد الفطر السعيد على بذل الكثير من الجهود المتواصلة في مراقبة الأسواق التجارية والعمل على نشر كافة الجوانب التوعية التي تعنى بحماية المستهلك لكافة زوار المهرجان من خلال المواقع التي قامت الادارة بتجهيزها والمنتشرة للهيئة في مختلف مواقع المهرجان والتي تهدف الى تقديم خدمات مميزه للسياح وايضا لتلاقي البلاغات والشكاوي في أي مخالفة قانونية او استغلال من قبل بعض الباعه المتواجدين خلال المهرجان ...كما تعمل الادارة على تكثيف الحملات التفتيشية على المحلات والاسواق التجارية ومراقبة السلع الاستهلاكية والخدمات والتاكد من توفر السلع الاساسية.
وقال علي بن سالم البصرواي مدير ادارة حماية المستهلك بصلاله ضمن مشاركتنا بالمهرجان قامت الهيئة بفتح المعرض المتنوع لزوار المهرجان منذ اليوم الاول للمهرجان ويستمر حتى العشرين من الشهر الجاري حيث يشتمل على ركن التوعية بالموقع الإلكتروني للهيئة و ركن التوعية الإعلامية حيث توزع من خلاله الكتيبات والمطويات والمنشورات ويشتمل ايضا على عرض تلفزيوني في شاشة كبيرة تعرض الأفلام التوعوية التي تقوم الهيئة بعملها و ركن التوعية بأضرار التبغ الممضوغ وركن التوعية بالمصنفات الفنية المقلدة و ركن التوعية بالرموز الشيطانية التي تطبع على الملابس الجاهزة والسلع بشكل عام مشيرا الى انه يحتوي ايضا على جناح السلع المقلدة والأصلية وجناح الصور الفوتوغرافية لإنجازات الهيئة وضبطياتهاو جناح المحل التجاري لتعليم الأطفال الوعي الإستهلاكي .
واكد مدير ادارة حماية المستهلك بصلالة بان الهدف من المعرض هو إيصال رسائل توعوية وتثقيفية للمستهلك بطرق عرض جميلة وجاذبة وكذلك توصيل ما تقوم به الهيئة من جهود للمستهلك واستخدام طرق جديدة ومتنوعة في غرس مفهوم الوعي الإستهلاكي حيث تم التركيز على الاطفال لأنهم جيل الغد ورجال المستقبل فغرس هذا المفهوم عندهم يعطي مجتمع واعي إستهلاكيات في المستقبل وكذلك التوعية بالآفة التي يعاني منها المجتمع وهي السلع المقلدة والمغشوشة فعلى المستهلك أن يدرك الفروق بينها وأن لا ينجذب للشكل والسعر الرخيص فهناك من يتربص به وعليه أن يتسوق من الأماكن الموثوق بها .
وأضاف البصراوي لقد تم تجهيز العديد من المواقع لخدمة زوار المهرجان في سهل اتين وعوقد والحافة والدهاليز وولاية طاقة وهي عبارة عن مكاتب متنقلة مزودة بكافة الإمكانيات التي تسهل الخدمات للمستهلكين من داخل وخارج السلطنة كما ستعمل على استقبال الشكاوي وأيضاً سيكون لها دور كبير في المجال التوعوي من خلال المنشورات التي سيتم توزيعها لزوار المحافظة مشيرا الى انه تم ايضا تشكيل فرق عمل ميدانية بالتناوب على مدار اليوم لتغطية جميع مواقع مهرجان صلالة السياحي بهدف تقديم خدمات مميزة للسياح وايضا لتلاقي البلاغات والشكاوي من قبل الزوار للمحافظة من أجل إيجاد حلول سريعه ومباشرة للمستهلك من خلال أخصائي ضبط جودة السلع والمفتشين للتاكيد من الالتزام بوضع الاسعار في أماكن بارزة وكذلك تنفيذ اللوائح والقوانين وفي حال وجود أي تجاوز أو مخالفة تأثر على صحة وسلامة المستهلك يتم تحرير المخالفات وتحويلها للجهات المختصة فوراً .
وأشار البصرواي الى أن الادارة ستعمل على تغطية جميع مواقع المهرجان لخدمة المستهلك ولمراقبة الاسواق ومدى توافر السلع للسياح منوها الى ان (أكشاك) بيع النارجيل والفواكه تعد من المنتجات الأساسية في المحافظة والتي يقبل عليها السياح خلال هذه الفترة للتأكيد على توفيرها بكميات كبيرة وبأسعار مناسبة.
واضاف: الجميع يعلم أن في موسم الخريف يعتبر احد المواسم الاستثنائية على محافظة ظفار حيث يتوافد على المحافظة أعداد كبيرة من الزوار من داخل السلطنة ومن خارج السلطنه لتمتع بالأجواء الخريفية حيث عملت الادارة من خلال التنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة للتاكيد من مدى توفر السلع الأساسية في المحلات التجارية وضرورة استقرار الأسعار ومنع أي شكل من أشكال الغش أو الاحتكار وجعل جميع الأسعار معلنة موضحا بان العمل في مواقع المهرجان على فترتين صباحية ومسائية من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الثانية عشر منتصف الليل, وتقوم الهيئة بدورها التوعوي في هذه المكاتب من خلال توزيع المنشورات والمطويات التوعوية على مرتادي هذه المواقع كما قامت الهيئة بإسناد أدارة محافظة ظفار لوجستيا من خلال أرسال عدد 32موظفا على دفعتين 16 موظف في كل دفعة.
وقال: بطبيعة الحال أن توفد أعداد هائلة من الزوار من داخل السلطنة وخارجها على محافظة ظفار في فترة زمنية محددة سوف يؤدي على ايجاد حركة نشطة جدا في أسواق المحافظة بشكل عام وسوق الحصن الدي يعتبر وجهة سياحية لجميع الزائرين وكذلك السوق المركزي بمدينة صلالة وعلية قامت الهيئة بالتنسيق مع دائرة الشؤن الصحية بالمديرية العامة لبلدية صلالة لتواجد معها في مكاتبها بسوق الحصن والسوق المركزي للرقابة المباشرة على الأسعار وتلقي شكاوي المستهلكين والتعامل معها بشكل فوري.
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/حماية-المستهلك-بصلالة-تكثيف-الحملات-التفتيشية-على.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]
وقال علي بن سالم البصرواي مدير ادارة حماية المستهلك بصلاله ضمن مشاركتنا بالمهرجان قامت الهيئة بفتح المعرض المتنوع لزوار المهرجان منذ اليوم الاول للمهرجان ويستمر حتى العشرين من الشهر الجاري حيث يشتمل على ركن التوعية بالموقع الإلكتروني للهيئة و ركن التوعية الإعلامية حيث توزع من خلاله الكتيبات والمطويات والمنشورات ويشتمل ايضا على عرض تلفزيوني في شاشة كبيرة تعرض الأفلام التوعوية التي تقوم الهيئة بعملها و ركن التوعية بأضرار التبغ الممضوغ وركن التوعية بالمصنفات الفنية المقلدة و ركن التوعية بالرموز الشيطانية التي تطبع على الملابس الجاهزة والسلع بشكل عام مشيرا الى انه يحتوي ايضا على جناح السلع المقلدة والأصلية وجناح الصور الفوتوغرافية لإنجازات الهيئة وضبطياتهاو جناح المحل التجاري لتعليم الأطفال الوعي الإستهلاكي .
واكد مدير ادارة حماية المستهلك بصلالة بان الهدف من المعرض هو إيصال رسائل توعوية وتثقيفية للمستهلك بطرق عرض جميلة وجاذبة وكذلك توصيل ما تقوم به الهيئة من جهود للمستهلك واستخدام طرق جديدة ومتنوعة في غرس مفهوم الوعي الإستهلاكي حيث تم التركيز على الاطفال لأنهم جيل الغد ورجال المستقبل فغرس هذا المفهوم عندهم يعطي مجتمع واعي إستهلاكيات في المستقبل وكذلك التوعية بالآفة التي يعاني منها المجتمع وهي السلع المقلدة والمغشوشة فعلى المستهلك أن يدرك الفروق بينها وأن لا ينجذب للشكل والسعر الرخيص فهناك من يتربص به وعليه أن يتسوق من الأماكن الموثوق بها .
وأضاف البصراوي لقد تم تجهيز العديد من المواقع لخدمة زوار المهرجان في سهل اتين وعوقد والحافة والدهاليز وولاية طاقة وهي عبارة عن مكاتب متنقلة مزودة بكافة الإمكانيات التي تسهل الخدمات للمستهلكين من داخل وخارج السلطنة كما ستعمل على استقبال الشكاوي وأيضاً سيكون لها دور كبير في المجال التوعوي من خلال المنشورات التي سيتم توزيعها لزوار المحافظة مشيرا الى انه تم ايضا تشكيل فرق عمل ميدانية بالتناوب على مدار اليوم لتغطية جميع مواقع مهرجان صلالة السياحي بهدف تقديم خدمات مميزة للسياح وايضا لتلاقي البلاغات والشكاوي من قبل الزوار للمحافظة من أجل إيجاد حلول سريعه ومباشرة للمستهلك من خلال أخصائي ضبط جودة السلع والمفتشين للتاكيد من الالتزام بوضع الاسعار في أماكن بارزة وكذلك تنفيذ اللوائح والقوانين وفي حال وجود أي تجاوز أو مخالفة تأثر على صحة وسلامة المستهلك يتم تحرير المخالفات وتحويلها للجهات المختصة فوراً .
وأشار البصرواي الى أن الادارة ستعمل على تغطية جميع مواقع المهرجان لخدمة المستهلك ولمراقبة الاسواق ومدى توافر السلع للسياح منوها الى ان (أكشاك) بيع النارجيل والفواكه تعد من المنتجات الأساسية في المحافظة والتي يقبل عليها السياح خلال هذه الفترة للتأكيد على توفيرها بكميات كبيرة وبأسعار مناسبة.
واضاف: الجميع يعلم أن في موسم الخريف يعتبر احد المواسم الاستثنائية على محافظة ظفار حيث يتوافد على المحافظة أعداد كبيرة من الزوار من داخل السلطنة ومن خارج السلطنه لتمتع بالأجواء الخريفية حيث عملت الادارة من خلال التنسيق مع الجهات الحكومية ذات العلاقة للتاكيد من مدى توفر السلع الأساسية في المحلات التجارية وضرورة استقرار الأسعار ومنع أي شكل من أشكال الغش أو الاحتكار وجعل جميع الأسعار معلنة موضحا بان العمل في مواقع المهرجان على فترتين صباحية ومسائية من الساعة التاسعة صباحا وحتى الساعة الثانية عشر منتصف الليل, وتقوم الهيئة بدورها التوعوي في هذه المكاتب من خلال توزيع المنشورات والمطويات التوعوية على مرتادي هذه المواقع كما قامت الهيئة بإسناد أدارة محافظة ظفار لوجستيا من خلال أرسال عدد 32موظفا على دفعتين 16 موظف في كل دفعة.
وقال: بطبيعة الحال أن توفد أعداد هائلة من الزوار من داخل السلطنة وخارجها على محافظة ظفار في فترة زمنية محددة سوف يؤدي على ايجاد حركة نشطة جدا في أسواق المحافظة بشكل عام وسوق الحصن الدي يعتبر وجهة سياحية لجميع الزائرين وكذلك السوق المركزي بمدينة صلالة وعلية قامت الهيئة بالتنسيق مع دائرة الشؤن الصحية بالمديرية العامة لبلدية صلالة لتواجد معها في مكاتبها بسوق الحصن والسوق المركزي للرقابة المباشرة على الأسعار وتلقي شكاوي المستهلكين والتعامل معها بشكل فوري.
http://www.pacp.gov.om/Media-Centre/News/حماية-المستهلك-بصلالة-تكثيف-الحملات-التفتيشية-على.aspx?lang=ar-OM]أكثر...[/url]