عبري - نزوى – الرؤية
أصدرت الدائرة الجزائية بمحكمة ينقل الابتدائية حكمًا جزائيا ضد مدير إنتاج بإحدى الشركات العاملة في مجال إنتاج المنظفات الصناعية بالسلطنة، وهو من الجنسية الآسيوية، وذلك لعدم التزامه بقواعد الأمانة والمصداقية والمعاملة العادلة عند التعامل مع المستهلك عندما عمد إلى إنتاج عبوات بأوزان أقل من أوزانها الحقيقية مضللاَ وغاشاَ بها المستهلك وسالكا في عرضها طريق الخداع بطريقة غير مقبولة حيث قضت المحكمة في حكمها بإدانة المتهم بالتهمة المسندة إليه وتغريمه مائتي ريال لمخالفة قانون حماية المستهلك كما قضت بإدانته بجنحة الغش في التعاقد وقضت بسجنه مدة شهر موقوفة النفاذ وتغريمه عشرة ريالات .وتتلخص وقائع الدعوى في تلقى إدارة حماية المستهلك بمحافظة الظاهرة شكوى من أحد المستهلكين مفادها أنه اشترى كرتون صابون لغسيل الملابس من أحد المحلات التجارية في ولاية ينقل، واكتشف بعد عدة أيام من الشراء بأنّ أوزان بعض هذه العبوات بالصابون الذي اشتراه قليلة وناقصة وأنّ النقص بها واضح بمجرد لمس العبوة ورجها وبانتقال مأموري الضبط القضائي بالإدارة إلى محل الواقعة والبحث بأسواق المحافظة للتأكد من وجود مثل هذه النوعيات وبالفعل وجدت وتمّ ضبطها وبمعاينتها من قبل المختصين ووزنها اتضح أنّ أوزانها غير حقيقية وناقصة حيث إنّ الوزن المدون بالعبوة هو(110) غرام أي أقل من الوزن المعلن من قبل الشركة المنتجة ووجدت الكميات الناقصة ومخلوطة مع الكميات الحقيقية حيث في كل كرتون عدد 7 و8 حبات ناقصة الوزن فتم التحفّظ على 62 حبة ناقصة موزعة في عشرين كرتوناً وبسؤال مدير الإنتاج المختص والمسؤول عن هذه العملية أفاد أن هذا حدث عن طريق خطأ الآلة فتمت إحالة الموضوع إلى الادعاء العام للتحقيق في موضوع الشكوى والذي بدوره حقق بها وأحالها إلى عدالة المحكمة المختصة والتي أصدرت حكمها العادل الآنف الذكر.
من جهة ثانية وفي إطار حرص إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية في التركيز على التوعية بحقوق المستهلكين ونشر الثقافة الاستهلاكية، شاركت الادارة في
الفعالية التي أقيمت بمعهد العلوم الصحية بنزوى بمعرض توعوي ( للسع
المقلدة والأصلية والسلع المسحوبة من الأسواق لمخالفتها قانون ولوائح
حماية المستهلك) حيث أقيم اليوم المفتوح تحت شعار صحة افضل لحياة افضل.
وقد جاءت مشاركة الإدارة بمعرض توعوي للسلع والمنتجات التي تم سحبها من
الأسواق لمخالفتها القوانين, وكذلك تضمن المعرض عرض المطبوعات الصادرة عن الهيئة العامة لحماية المستهلك وتوزيعها على زوار المعرض من أجل نشر
الوعي الاستهلاكي لدى الجميع.
لاقى جناح إدارة حماية المستهلك الكثير من الإقبال من قبل زوار المعرض
وأشاد الجميع بالإنجازات التي حققتها الهيئة خلال الفترة الماضية كما تم
الرد على الأسئلة والاستفسارات المتعلقة بعمل الهيئة التي طرحت من قبل
زوار المعرض.