مسقط – الزمن: نظمت أكاديمية التميز- ذراع التدريب والتطوير بالبنك الوطني العماني – مؤخراً برنامجاً داخليا ًللتميز في الخدمات، تم التركيز من خلاله على تطوير مهارات خدمة العملاء لدى الموظفين في الأقسام الداخلية غير المعنية بالتواصل المباشر مع العملاء، مثل الموارد البشرية وتكنولوجيا المعلومات والمشتريات. ويأتي هذا البرنامج انطلاقاً من رؤية البنك الهادفة إلى تطوير […]
أكثر...