تويت
الرؤية - عُمير الجلندانى
دشَّن بنك العز الإسلامي رسميًّا تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لعملائه؛ حيث أصبح التطبيق متاحًا الآن على الأجهزة العاملة بنظام "آي.أو.إس" ونظام الأندرويد؛ وذلك انطلاقا من جهوده الحثيثة لتحسين خدماته المصرفية وتقديم حلول مالية مبتكرة. وقد أعلِن عن تدشين التطبيق في مؤتمر صحفي عُقِد، أمس، في الفرع الرئيسي للبنك ببرج العز الواقع، في الحي المركزي التجاري.
وبذلك يدخل التطبيق الجديد للهواتف ضمن القنوات الرقمية الأخرى لبنك العز الإسلامي، والتي تشمل الموقع الإلكتروني ونظام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت والرسائل النصية عبر الهاتف وصفحات البنك في إنستجرام وتويتر وفيس بوك. ويتيح التطبيق الجديد لعملاء بنك العز الإسلامي، الذين سُجلوا مسبقاً في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، وصولا آمنا إلى حساباتهم المصرفية من خلال هواتفهم. وسيتيح التطبيق للمستخدمين أيضا الوصول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت بما فيها الاطلاع على الرصيد ومراجعة المعاملات السابقة ومتابعة المعاملات المتعلقة ببطاقة الائتمان والتمويل والودائع. وعلاوة على ذلك سيتمكن مستخدم التطبيق من تحويل المبالغ بين حساباته والحسابات الأخرى في بنك العز الإسلامي وبين حساباته في البنوك الأخرى والحسابات الأخرى في بنوك محلية أو دولية. ويتميَّز التطبيق أيضا بتوفير خدمة تحديد المواقع لمعرفة مواقع أجهزة الصرف الآلي والفروع، كما يُتيح الاتصال السريع بخدمة العملاء.
وقال صادق اللواتي مدير مشاريع التجزئة في بنك العز الإسلامي: "لقد تزايد استخدام أنامة الخدمات المصرفية عبر الهواتف النقالة بشكل كبير، وبالتالي قمنا بتدشين تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف النقال لبنك العز الإسلامي ليتمكن عملاؤنا من إدارة معاملاتهم المصرفية عن بُعد وحيثما كانوا سواء من داخل السلطنة أو خارجها".
ويمكن لعملاء البنك الدخول إلى التطبيق والاستفادة من مميزاته، بعد تسجيلهم أولاً في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؛ وذلك من خلال الدخول إلى موقع البنك الإلكتروني (www.alizzislamic.com). وبعد تسجيلهم في الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، يمكنهم تنزيل التطبيق إلى هواتفهم الذكية التي تعمل بنظام الأندرويد من خلال زيارة الصفحة الإلكترونية للسوق https://market.android.com، ووضع كلمة "العز" في أداة البحث للعثور على التطبيق. وفور الانتهاء من تنزيل التطبيق، يمكن للعميل الوصول إلى الخدمات المصرفية المجانية عبر الهاتف النقال بالنقر على أيقونة "العز". كما يتوفر تطبيق بنك العز الإسلامي لهواتف الآيفون وأجهزة الآيبود في سوق Apple iTunes Store، وتوجد فيه نفس الوظائف الموجودة في تطبيق هواتف الأندرويد. وبالنسبة للعملاء الذين يفضلون استخدام متصفح الإنترنت على هواتفهم، فيمكنهم زيارة الموقع الإلكتروني الآمن للبنك والمصمم للهواتف خصيصا. وإلى جانب المزايا المتعلقة بتوفير الوقت والجهد وسهولة الاستخدام والأمان فإن استخدام تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهواتف النقالة يُضفي بعدا مستقبليا لوسائل التواصل للخدمات المصرفية.
وقال سيف اليعربي الرئيس التنفيذي للبنك بالوكالة: "يُعد بنك العز الإسلامي أول بنك إسلامي متكامل يُقدِّم تطبيقا خاصاً للخدمات المصرفية عبر الهواتف النقالة، الذ جاء لتلبية الطلب المتزايد على الخدمات المصرفية الإلكترونية الذي لمسناه من خلال استخدام العملاء لمختلف القنوات المصرفية الإلكترونية التي نقدمها. وبإطلاق التطبيق نؤكد التزامنا بتقديم المزيد من التسهيلات لعملائنا وتلبية احتياجاتهم من خلال القنوات التي يفضلونها"، وأضاف اليعربي:" تطبيقات الأندرويد والآيفون تعد أساسية لكل ما ننشد بناءه لأجل عملائنا في العالم الرقمي، ويعد هذا التطبيق مجرد نقطة الانطلاقة لما هو قادم بإذن الله".