مسقط - الرؤية
نفذ مكتب حماية المستهلك بدبا بالتعاون مع الدفاع المدني عملية إخلاء تجريبي وهمي للحرائق لموظفي الهيئة، وقد تم الإخلاء بشكل منظم من حيث الالتزام بمخارج الطوارئ وقواعد السلامة
وتوجههم إلى نقطة تجمع خارج المبنى لعدم تعرضهم لأذى في حال انبعاث غازات وأدخنة، وعند إبلاغ غرفة عمليات الدفاع المدني كانت استجابة فرق الإنقاذ سريعة من حيث الوصول للموقع، وإنقاذ حالة من داخل المبنى وتسليمها إلى دوريات الاسعاف لإجراء اللازم. وقد نفذت الخطة بالاتفاق بين ضابط مركز الدفاع المدني  وعدد محدد من موظفي الهيئة. وقد أكد ضابط مركز الدفاع المدني الوكيل خميس محمد أنّ الخطة نفذت بشكل منظم من قبل المنسقين بالهيئة، وذلك في إطار الحرص على نشر الوعي لدى المجتمع بضرورة  أخذ الاحتياطات اللازمة في وجود مثل تلك الحالات.
من جهة أخرى وضمن فعاليات اليوم الصحي المفتوح الذي تنظمه مدرسة دار الهدى للتعليم الأساسي، أقامت  إدارة حماية المستهلك ببركاء محاضرة توعوية بعنوان (حقوق وواجبات المستهلك) إضافة إلى إقامة معرض للسلع المغشوشة والمقلدة والممنوعة، حيث استهدفت المحاضرة معلمات المدرسة ومجلس الأمهات. ألقى المحاضرة أحمد بن صالح الزدجالي مدير الإدارة حيث تحدث عن حقوق وواجبات المستهلك قبل الشراء والتسوق بوعي وحرص وعدم شراء سلع مجهولة الهوية وعدم الثقة بالضمانات الشفهية، وشراء الأغذية من مصادر موثوق بها وقراءة كافة البيانات الواردة على بطاقة العبوة الغذائية وتاريخ إنتاجها وصلاحيتها قبل الشراء وكذلك طلب فاتورة الشراء الأصلية من البائع قبل مغادرة المحل  لحفظ حقوقهم، والتأكد من شروط الضمان من البائع قبل شراء السلعة، وحذر من الانسياق وراء الإعلانات المظللة.