مسقط – الرؤية-
نظمت وزارة الزراعة والثروة السمكية حلقتي عمل لموظفيها حول رفع كفاءة العمل، فيما يتعلق بتطوير الأداء وتبسيط الإجراءات، وذلك بالتعاون مع معهد الإدارة العامة.
وجرى تنظيم الحلقتين التطبيقيتين في كل من محافظة ظفار وقاعة الندوات بمقر معهد الإدارة العامة بمسقط، وحملت عنوان "التوجيه الإداري المتقدم لتطوير العمل وتبسيط الإجراءات"، وتستمر الحلقتان على مدى خمسة أيام في الفترة من 13-17 إبريل الجاري. وتهدف الحلقتان إلى تعريف المشاركين بمفهوم تبسيط الإجراءات وتنمية مهارات المشاركين في مفاهيم وأهداف تبسيط نظم إجراءات العمل من خلال دور نظم وإجراءات العمل في تحسين معدلات الأداء، وأهمية تبسيط وتطوير إجراءات العمل على رضاء المتعاملين وتخفيض شكاوى الجمهور. كما تهدف الدورة إلى تنمية مهارات المشاركين في تطبيق إعادة هندسة العمليات لتبسيط الإجراءات من خلال معرفة المفهوم العلمي لإعادة هندسة العمليات ومحاور إعادة الهندسة ومناقشة الأخطاء الأكثر شيوعا في تطبيق إعادة الهندسة؛ من خلال ورشة عمل تطبيقية لتطوير وتبسيط بعض أمثلة لإجراءات العمل التي يشكومنها المتعاملين. وتتضمَّن أهداف الدورة كذلك تنمية مهارات المشاركين في مراحل تطوير نظم العمل والأساليب العلمية والتطبيقية لتبسيط الإجراءات من خلال اختيار العملية التي سيتم تطويرها وتبسيط إجراءاتها وطرق تسجيل الحقائق المرتبطة بالأسلوب الحالي داخل المنظمة وفحص الحقائق باستخدام الأدوات المناسبة وكذالك مناقشة طرق توثيق الإجراءات الجديدة وإعادة دليل الإجراءات.