تويت
نظمت إدارة حماية المستهلك ببركاء مؤخرا محاضرة توعوية بعنوان (حقوق وواجبات المستهلك) بجامع اللآجال بوادي المعاول، حيث استهدفت المحاضرة أهالي قرية اللآجال والقرى المجاورة لها.
ألقى المحاضرة أحمد بن صالح الزدجالي مدير الادارة حيث بدأها بالتعريف بالهيئة العامة لحماية المستهلك والقوانين والحقوق والواجبات التي يجب على المستهلك اتباعها ومعرفتها عند شراء اي سلعة، وعرف الحضور على الخطوات التي يجب اتباعها في تقديم الشكاوى والبلاغات عن طريق خط المستهلك.
بعدها تحدث عن حقوق وواجبات المستهلك قبل الشراء وعدم شراء سلع مجهولة الهوية وعدم الثقة بالضمانات الشفهية، وشراء الأغذية من مصادر موثوق بها وقراءة كافة البيانات الواردة على بطاقة العبوة الغذائية وتاريخ إنتاجها وصلاحيتها قبل الشراء وكذلك طلب فاتورة الشراء الأصلية من البائع قبل مغادرة المحل لحفظ حقوقهم، والتأكد من شروط الضمان من البائع قبل شراء السلعة.
ثم تناول المحاضر موضوع الاعلانات المظللة والعروض الترويجية وعدم الانجرار خلفها خاصة في شهر رمضان المبارك وقد نبه الحضور بضرورة تحري الدقة عند التعامل مع العروض الترويجية، وركز الزدجالي على اختيار السلع ذات المواصفات والجودة العالية والابتعاد عن السلع المغشوشة والمقلدة وفحص السلعة قبل الشراء وعدم وجود انتفاخ وانبعاج او صدأ وتسرب.
بعدها تحدث عن الامور المتعلقة بالذهب والمعايير التي يجب مراعاتها عند شراء الذهب، وتناول أيضا محلات بيع الاعشاب الطبيعية وما هي المواد المصرح والممنوع بيعها، كما تحدث عن مخاطر التبغ الممضوغ غير المدخن والاضرار التي تسببها هذه المادة للشباب والمراهقين.
وتناول المحاضر مجموعة من السلع المغشوشة والمقلدة كزيت محرك السيارات وتقديمه للمستهلك على انه زيت بمواصفات عالمية وبيع بطاطس فاسدة كانت تجلب من مردم النفايات وتم توزيعها على المطاعم وخلط الاسمنت جودة رديئة بجودة جيدة وصناعة وسائد ومخاد واثاث من مواد غير صالحة للاستخدام، كما تم عرض عينات من الملابس التي كتب عليها بعض العبارات والرموز الممنوعة ومنها ما ينسب لعبدة الشيطان.
وتناول أيضا موضوع الاطارات والامور التي يجب مراعاتها عند الشراء والابتعاد عن الاطارات المستعملة، فقد نصح المواطنين بعدم شراء إطارات مستعملة وبشراء إطارات جديدة وذلك لضمان جودتها وللحرص على سلامة أرواحهم، وهناك رقابة صارمة ومتابعة مستمرة من الهيئة عامة والادارة خاصة على محلات بيع الاطارات بمعاقبة المخالفين.
ألقى المحاضرة أحمد بن صالح الزدجالي مدير الادارة حيث بدأها بالتعريف بالهيئة العامة لحماية المستهلك والقوانين والحقوق والواجبات التي يجب على المستهلك اتباعها ومعرفتها عند شراء اي سلعة، وعرف الحضور على الخطوات التي يجب اتباعها في تقديم الشكاوى والبلاغات عن طريق خط المستهلك.
بعدها تحدث عن حقوق وواجبات المستهلك قبل الشراء وعدم شراء سلع مجهولة الهوية وعدم الثقة بالضمانات الشفهية، وشراء الأغذية من مصادر موثوق بها وقراءة كافة البيانات الواردة على بطاقة العبوة الغذائية وتاريخ إنتاجها وصلاحيتها قبل الشراء وكذلك طلب فاتورة الشراء الأصلية من البائع قبل مغادرة المحل لحفظ حقوقهم، والتأكد من شروط الضمان من البائع قبل شراء السلعة.
ثم تناول المحاضر موضوع الاعلانات المظللة والعروض الترويجية وعدم الانجرار خلفها خاصة في شهر رمضان المبارك وقد نبه الحضور بضرورة تحري الدقة عند التعامل مع العروض الترويجية، وركز الزدجالي على اختيار السلع ذات المواصفات والجودة العالية والابتعاد عن السلع المغشوشة والمقلدة وفحص السلعة قبل الشراء وعدم وجود انتفاخ وانبعاج او صدأ وتسرب.
بعدها تحدث عن الامور المتعلقة بالذهب والمعايير التي يجب مراعاتها عند شراء الذهب، وتناول أيضا محلات بيع الاعشاب الطبيعية وما هي المواد المصرح والممنوع بيعها، كما تحدث عن مخاطر التبغ الممضوغ غير المدخن والاضرار التي تسببها هذه المادة للشباب والمراهقين.
وتناول المحاضر مجموعة من السلع المغشوشة والمقلدة كزيت محرك السيارات وتقديمه للمستهلك على انه زيت بمواصفات عالمية وبيع بطاطس فاسدة كانت تجلب من مردم النفايات وتم توزيعها على المطاعم وخلط الاسمنت جودة رديئة بجودة جيدة وصناعة وسائد ومخاد واثاث من مواد غير صالحة للاستخدام، كما تم عرض عينات من الملابس التي كتب عليها بعض العبارات والرموز الممنوعة ومنها ما ينسب لعبدة الشيطان.
وتناول أيضا موضوع الاطارات والامور التي يجب مراعاتها عند الشراء والابتعاد عن الاطارات المستعملة، فقد نصح المواطنين بعدم شراء إطارات مستعملة وبشراء إطارات جديدة وذلك لضمان جودتها وللحرص على سلامة أرواحهم، وهناك رقابة صارمة ومتابعة مستمرة من الهيئة عامة والادارة خاصة على محلات بيع الاطارات بمعاقبة المخالفين.