تويت
في اطار الجهود التي تبذلها الهيئة العامة لحماية المستهلك في كل ما من شأنه خدمة المستهلك بشكل عام واستكمالا لما تقوم به الهيئة من جهد مع بدء الاحتفال بمهرجان صلالة السياحي من كل عام تعتزم المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة شمال الباطنة خدمة المستهلكين من ضيوف السلطنة من خلال المنافذ الحدودية الشمالية للسلطنة والمرتبطة بدول مجلس التعاون الخليجي .
وحول هذا الشأن صرح عبدالرحمن بن سالم القاسمي مدير عام المديرية العامة لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة بأن هذه المبادرة تعد خطوة جديدة ضمن الخطوات التي تقوم الهيئة العامة لحماية المستهلك في خدمة زوار خريف صلالة استكمالا لما تقوم به من جهد بمحافظة ظفار في الاعوام الماضية .
و اشار الى الهدف من هذه المبادرة وهو تكثيف التوعية والاعلام في شأن حماية المستهلك حيث سيتم توزيع المطويات والكتيبات المتعلقة بحماية المستهلك بشكل عام عند منفذي الوجاجة والجزي مما يعد امتدادا لما تقوم به ادارة حماية المستهلك لمحافظة ظفار من جهد في هذا الجانب .
وعن ما تتضمنه هذه المطويات اشار مدير عام المديرية العام لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة بأن هذه المطويات تتضمن للمعلومات الضرورية للمستهلك والزائر مثل ارقام هواتف الهيئة واداراتها بالمحافظات والخط الساخن ومعلومات عن متوسط الاسعار ومعلومات ارشادية عن كيفية التسوق والخدمات العامة التي تقدمها الهيئة للمستهلكين بشكل عام كما تتضمن على اهم الارقام المتعلقة بالمؤسسات الحكومية والخاصة والتي تقدم خدماتها على مدار الساعة كمراكز الشرطة والطوارئ بالإضافة الى الخرائط السياحية الخاصة بالسلطنة .
وعن النواحي العملية في هذا الجانب اوضح القاسمي بأن المديرية العامة لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة قد شكلت عدة فرق خاصة بالعمل على بلورة المبادرة الى واقع ملموس من خلال نظام المناوبة التي سيتم العمل بها والاماكن التي سيتم خدمة الزائرين عبرها وذلك بالتنسيق مع الجهات ذات الاختصاص .
واضاف القاسمي ان خدمة المستهلك الزائر يعد من الاوليات التي تقوم بها الهيئة حيث سيتم خدمته منذ دخوله السلطنة وصولا الى محافظة ظفار حيث سيشعر بالطمأنينة والامان من خلال الجهود التي تقوم بها الهيئة ومدى الاهتمام بعموم المستهلكين بالإضافة الى سائر المؤسسات المعنية بالاهتمام بالسائح بشكل عام .
وثمن القاسمي بالدور الايجابي الذي لاقته المديرية من تعاون وتنسيق من قبل المختصين بشرطة عمان السلطانية – قيادتي شرطة محافظتي شمال الباطنة والبريمي وادارة السياحة بصحار وكافة الجهات المختصة متمنيا لزوار السلطنة قضاء رحلة سعيدة على ربوع السلطنة الامن والامان
وحول هذا الشأن صرح عبدالرحمن بن سالم القاسمي مدير عام المديرية العامة لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة بأن هذه المبادرة تعد خطوة جديدة ضمن الخطوات التي تقوم الهيئة العامة لحماية المستهلك في خدمة زوار خريف صلالة استكمالا لما تقوم به من جهد بمحافظة ظفار في الاعوام الماضية .
و اشار الى الهدف من هذه المبادرة وهو تكثيف التوعية والاعلام في شأن حماية المستهلك حيث سيتم توزيع المطويات والكتيبات المتعلقة بحماية المستهلك بشكل عام عند منفذي الوجاجة والجزي مما يعد امتدادا لما تقوم به ادارة حماية المستهلك لمحافظة ظفار من جهد في هذا الجانب .
وعن ما تتضمنه هذه المطويات اشار مدير عام المديرية العام لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة بأن هذه المطويات تتضمن للمعلومات الضرورية للمستهلك والزائر مثل ارقام هواتف الهيئة واداراتها بالمحافظات والخط الساخن ومعلومات عن متوسط الاسعار ومعلومات ارشادية عن كيفية التسوق والخدمات العامة التي تقدمها الهيئة للمستهلكين بشكل عام كما تتضمن على اهم الارقام المتعلقة بالمؤسسات الحكومية والخاصة والتي تقدم خدماتها على مدار الساعة كمراكز الشرطة والطوارئ بالإضافة الى الخرائط السياحية الخاصة بالسلطنة .
وعن النواحي العملية في هذا الجانب اوضح القاسمي بأن المديرية العامة لحماية المستهلك لمحافظة شمال الباطنة قد شكلت عدة فرق خاصة بالعمل على بلورة المبادرة الى واقع ملموس من خلال نظام المناوبة التي سيتم العمل بها والاماكن التي سيتم خدمة الزائرين عبرها وذلك بالتنسيق مع الجهات ذات الاختصاص .
واضاف القاسمي ان خدمة المستهلك الزائر يعد من الاوليات التي تقوم بها الهيئة حيث سيتم خدمته منذ دخوله السلطنة وصولا الى محافظة ظفار حيث سيشعر بالطمأنينة والامان من خلال الجهود التي تقوم بها الهيئة ومدى الاهتمام بعموم المستهلكين بالإضافة الى سائر المؤسسات المعنية بالاهتمام بالسائح بشكل عام .
وثمن القاسمي بالدور الايجابي الذي لاقته المديرية من تعاون وتنسيق من قبل المختصين بشرطة عمان السلطانية – قيادتي شرطة محافظتي شمال الباطنة والبريمي وادارة السياحة بصحار وكافة الجهات المختصة متمنيا لزوار السلطنة قضاء رحلة سعيدة على ربوع السلطنة الامن والامان