"حماية المستهلك" بالرستاق تسترجع أكثر من 13 ألف ريال عماني لأحد المستهلكين

[حماية المستهلك]

تمكنت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة مؤخراً من استرجاع مركبة لأحد المستهلكين جراء ظهور بعض العيوب الفنية في المركبة، وتغريم الوكالة ، وتعويض المستهلك مبالغ مالية عما أصابه من ضرر تعود وقائع القضية إلى تلقي الادارة شكوى من أحد المستهلكين حول قيامه بشراء سيارة من إحدى وكالات السيارات وعند استخدامه لها ظهرت له بعض العيوب الفنية والتي لا تتناسب مع حالة المركبة الجديدة وقد تمثلت باهتزاز في مقود السيارة بعد سرعة 1000كم وعندالضغط على الفرامل، بالإضافة إلى ميل السيارة إلى جهة اليمين عند السير في الشارع العام حيث تم بحث الشكوى وبعد إحالتها إلى القضاء عن طريق الادعاء العام صدر الحكم الذي قضى باسترجاع المستهلك للمبلغ الذي دفعه للوكالة، بالإضافة إلى تغريم الوكالة 1000 ريال بجنحة مخالفة قانون حماية المستهلك، و 2000 ريال عماني تعويضاً للمستهلك .


جدير بالذكر أن المتهم قد خالف أحكام قانون حماية المستهلك الصادر بالمرسوم السلطاني رقم (81/ 2000) ولا ئحته التنفيذية في الموادر (2)،(3)،(8)،(9)،(11) من قانون جماية المستهلك المادة (7) من اللائحة التنفيذية لقانون حماية المستهلك