بلدية دبي تطبق مفهوم تجربة المتعامل على عشر خدمات رئيسية تقدمها للجمهور

[وكالة أنباء الإمارات]

دبي في 9 نوفمبر/ وام / أخضعت بلدية دبي عدد من الخدمات الرئيسية التي تقدمها للجمهور للتقييم من منظور تجربة المتعامل بهدف التعرف على مستوى جودة تقديم هذه الخدمات من خلال ثلاثة محاور رئيسية هي محور الاستفسار عن الخدمة وطلب الخدمة وإنجاز الخدمة

المزيد من التفاصيل