نظم المكتب الإقليمي للمنظمة العالمية للمستهلك بالشرق الأوسط بالتعاون مع الهيئة العامة لحماية المستهلك اليوم حلقة عمل بعنوان “تجارة إلكترونية موثوقة ” ناقشت المستجدات العالمية حول التجارة الإلكترونية وسبل ضمان جعلها آمنة وموثوقة وأفضل الممارسات في جميع أنحاء العالم وطرق بناء الثقة في تعاملات الشراء والدفع عبر الانترنت بفندق كراون بلازا مسقط.
وسوف تقدم خلال الحلقة توصيات بشأن أدوات حماية المستهلك في التجارة الإلكترونية ومناقشة الأفكار الأنجع لإيجاد طرق آمنة للتسوق عبر الإنترنت وزيادة نسب معاملات التجارة الإلكترونية وتقليل مخاطر ومخاوف المستهلكين في جميع أنحاء منطقة الشرق الأوسط من التجارة الالكترونية.
رعى افتتاح الحلقة سعادة قيس بن محمد اليوسف رئيس مجلس إدارة غرفة تجارة وصناعة عمان الذي وضح ان موضوع التجارة الإلكترونية وحماية المستهلك في أسواق التجارة الإلكترونية يعتبر موضوعًا مهمًا حيث ان العالم مقبل على التغير الجذري في طريقة توجه المستهلكين وتسوقهم المبني على نمط حياة جديدة وهو التجارة الإلكترونية مؤكدا انه مع هذا التطور والتوسع ينبغي ان تكون هناك ضوابط تحمي المستهلك لمعرفة ما هو حقه.
وأضاف ان هذا الموضوع مهم لغرفة تجارة وصناعة عمان من الناحية التوعوية والتشريعات القانونية والمحاسبة .
من جانبه وضح سعادة الدكتور سعيد بن خميس الكعبي رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة لحماية المستهلك ان تنظيم الحلقة يأتي من أجل تسليط الضوء على جانب مهم وهو قضية التجارة الالكترونية وما يواجهه المستهلك لهذا السوق من خلال التعاملات اليومية منوهًا الى ان شريحة كبيرة من المجتمع تعتمد في مشترياتهم ومقتنياتهم على المواقع الالكترونية .. مشيرا الى ان تسليط الضوء على هذا الجانب من التجارة هو من أجل بناء تجارة الكترونية موثوقة تحفظ حقوق الجميع سواء كانوا تجارا أو مستهلكين .
وقال ان مجموعة من المختصين من مختلف دول العالم سوف تسلط الضوء على هذا الجانب وتوضح حجم السوق ومدى المخاطر الموجودة فيها والآليات التي يمكن أن تحفظ حقوق الجميع.
من جانبه أكد جاستن ماكمولن مدير الدعوة في المنظمة العالمية للمستهلك ان المنظمة تعمل على حماية وتمكين المستهلكين وتعمل مع الحكومات والخبراء لفهم الفرص والتحديات التي تواجه المستهلكين موضحا ان المنظمة اجرت العام الماضي عملًا جديدًا على عمليات الاحتيال عن طريق وسائل التواصل الاجتماعي في مجال التجارة الإلكترونية كما انهت أخيرا دراسة استقصائية عن سلامة المنتجات بالإضافة الى انها تعمل مع منظمة التجارة العالمية بشأن المفاوضات الجارية بشأن تجارة التجارة الإلكترونية.
الجدير بالذكر أن الحلقة تضم نخبة من المهتمين من مختلف المؤسسات الحكومية والشركات والمستهلكين ومن قطاع تكنولوجيا المعلومات والاتصالات والمختصين بحماية المستهلك من داخل السلطنة وخارجها.
العمانية
#عاشق_عمان
