بقلم : خلفان الطوقي
مقترح إلى اللجنة العليا المكلفة في التعامل مع جائحة كورونا
“خلية عمل إعلامية”
كثيرة هي المقترحات والاستفسارات التي ترفع إلى اللجنة العليا المكلفة في التعامل مع جائحة كورونا، وبعض هذه المقترحات قد تصل، وبعضها لا يصل، وبما أن اللجنة في حالة انعقاد مستمر، فإنها تصدر بعض القرارات بعد كل اجتماع، لكن بعض هذه القرارات تفسر كلا حسب طريقته او حسب فهمه للقرار، وكلا يجتهد من طرفه، وفي بعض الأحيان تاتي التفسيرات من الجهات المختصة بعد عدة أيام، والكثير من الاستفسارات لا تجد إجابة او لا تجد إجابة موحدة، وتبقى كلها اجتهادات.
المقترح هو: لماذا لا يكون هناك فريق إعلامي يظهر بشكل “يومي” ليجيب على كل الاستفسارات من خلال مؤتمر صحفي (E-press conference )، ويكون من خلال برنامج ( Google hangout او MS Teams او zoom) أسوة ببعض الممارسات التي طبقت في بعض المؤسسات الحكومية او الخاصة في (العمل عن بعد) أو (التعليم عن بعد)، وعدم الاكتفاء بالطرق التقليدية المتبعة في التلفزيون أو الاذاعة وهو سؤال المذيع/المذيعة لاحد المسؤولين او أحد أعضاء اللجنة، أو عن طريق بعض المنصات الأخرى مثل (Instagram) في حالة استهداف شريحة الشباب او (Twitter) اذا الشريحة الاكبر المستهدفة من صناع القرار حيث ان هذه المنصات تتيح البث الحي والتفاعل المباشر.
أضف إلى ذلك أن يكون هناك نشرة يومية رسمية (daily bulletin) او نشرة اعلامية (press release ) يجيب على كل الاستفسارات والتفاصيل المتعلقة بكل قرار وكيفية تطبيقه والفئة المستهدفة منه، على أن لا تكتفى اللجنة بالنشرات الإلكترونية المكتوبة فقط، بل تكون مصورة (short informative clips) ويمكن أن تصدر في اليوم أكثر من نشرة او فيديو مصور حسب المستجدات، وباكثر من لغة (عربي/ انجليزي/ أودو Urdu) ويمكن الاستعانة والاستفادة من امكانيات وحدة التواصل الحكومي ووزارة التقنية والاتصالات في هذا الخصوص. اما الاعلام المسموع فيمكن فتح قناة مختصة بعمانتواجهكورونا بمنصات مثل (SoundCloud) او (Google Podcast) او (iTunes) .
واذا استصعب وجود مؤتمر صحفي بالبث الحي لأنه يجب ان يكون المتحدثين يمثلون جهات عدة، ولا يملكون جميع الاجابات في تلك اللحظة، فيمكن فتح (حساب تفاعلي) عبر منصة تويتر (Twitter) حساب موحد مختص بالاجابة على جميع استفسارات المواطنين والقاطنين، ويتم تعيين شخص من كل جهة (جميع اصحاب العلاقة)، فعلى سبيل المثال ان كان سؤال يختص بشرطة عمان السلطانية، يتم عمل “منشن” للشرطة، فعلى هذه الجهة أن تجيب او تشارك في الإجابة على هذا السؤال، وهلما جرى بالنسبة للجهات الاخرى.
يهدف هذا المقترح إلى إيجاد لغة تفاعلية ديناميكية بشكل مستمر بين اللجنة والمستهدفين من المواطنين والمقيمين، والابتعاد عن نشر الشائعات او الاجتهادات الخاطئة في تفسير القرارات الصادرة من اللجنة العليا
حفظ الله بلدنا عمان واهلها الكرام وكل من يقيم في ارضها من كل شر
