حققت السلطنة المركز 50 عالمياً والخامس عربياً في مسح الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية 2020م الصادر عن إدارة الشؤون الاقتصادية والاجتماعية بالمنظمة، وجاءت السلطنة متقدمةً (13) مرتبة عن تصنيف 2018 على مستوى الدول الأعضاء، والبالغ عددها 193دولة.
و تقدمت السلطنة في جميع مؤشرات مسح الأمم المتحدة للحكومة الإلكترونية2020 حيث جاءت النتائج كالتالي:
? مؤشر تنمية الحكومة الإلكترونية 50
? مؤشر الخدمات الإلكترونية 24
? مؤشر البنية الأساسية للاتصالات 63
? مؤشر رأس المال البشري 72
? مؤشر المشاركة الإلكترونية 38