تعزيزاً لدوره الريادي في القطاع المصرفي وتقديم مختلف الخدمات والتسهيلات المصرفية الإلكترونية، أعلن بنك مسقط المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، عن تعاونه مع مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين لإضافة تطبيق بنك مسقط إلى منصة هواوي “AppGallery” المُبتكرة، وسيتيح هذا التعاون لزبائن البنك القدرة على الوصول إلى تطبيق الهاتف النقال بكل سهولة من خلال متجر هواوي للتطبيقات وتثبيته على هواتفهم والاستمتاع بالعديد من الخدمات المصرفية التي يقدمها التطبيق، بما في ذلك الاستفسارات العامة للحسابات، ودفع الفواتير، وتحويل الأموال، وطلبات الحساب بكل سهولة وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع، ويأتي هذا التعاون مع مجموعة هواوي العالمية ترجمةً لرؤية البنك “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” والتزام البنك بمواصلة تطوير خدماته الرقمية حتى ينعم الزبون بتجربة مصرفية فريدة ومريحة.
وبهذه المناسبة، أعرب أمجد بن إقبال اللواتي، مساعد مدير عام البطاقات والأعمال المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط، عن سعادته بالشراكة مع مجموعة هواوي المزوّد العالمي الرائد لتكنولوجيا المعلومات والاتصالات والأجهزة الذكية، ويعد بنك مسقط في طليعة البنوك في مجال استخدام التكنولوجيا لجعل الحلول المالية أكثر سهولة وكفاءة ويُظهر بنك مسقط باستمرار إلتزامه التام بالتحول من القنوات المصرفية التقليدية إلى الخيارات المصرفية الرقمية المبتكرة التي تعزز تجربة الزبائن، وإعادة هندسة العمليات التجارية لتحقيق مزيد من النمو مضيفاً اللواتي إن التزامنا بوضع حلول مصرفية الكترونية حديثة في أيدي زبائننا بالشراكة مع مجموعة هواوي يضيف قيمة كبيرة للزبائن ويحسّن الشمول المالي بين جميع فئات المجتمع، كما نتقدم بالشكر لمجموعة هواوي على هذه الشراكة التي تعمل على تعزيز رضا زبائننا.
ومن جانبه، قال إيان لي، مدير مجموعة هواوي لأعمال المستهلكين في عدة دول في الشرق الأوسط (عُمان وقطر والبحرين): “يعكس هذا التعاون المُثمر مع بنك مسقط المكانة الفريدة التي تتمتع بها هواوي بفضل تفاعلها المباشر مع المستخدمين وسعيها المتواصل لتلبية احتياجاتهم من خلال تقديم تطبيقات مميزة محليًا لتعزز تجربتهم. وفي ظل التسارع الرقمي الذي نشهده يومياً، أصبحت التطبيقات مثل تطبيق بنك مسقط عبر الهاتف النقال إحدى الضروريات اليومية للمستخدمين. واسترشاداً باستراتيجيتنا ’محلية عالمية‘، نواصل جلب أفضل المطورين على الصعيدين المحلي والعالمي لتطوير منصة HUAWEI AppGallery وإثراء تجربة مستخدميها”.
وبصفته المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، يتمتع بنك مسقط بحضور قوي في مجالات متعددة على الصعيدين المحلي والعالمي، تشمل الأعمال المصرفية للأفراد والمؤسسات، والاستثمار، والصيرفة الإسلامية. هذا، ويوفر تطبيق البنك للخدمات المصرفية لزبائنه مجموعة واسعة من الخدمات إضافة إلى الخدمات المصرفية دون الحاجة لزيارة فروع البنك. ولا تقتصر خدمات التطبيق في الرد على الاستفسارات العامة كالتحقق من رصيد الحساب وعرض كشوف الحساب المصغرة والتحقق من أسعار الصرف ، بل يتيح لمستخدميه الإبلاغ عن أي أعطال فنية، إلى جانب دفع فواتير المياه والكهرباء والهواتف ورسوم التعليم، وإتمام المدفوعات داخل بنك مسقط والبنوك المحلية والتحويلات الدولية، بالإضافة الى خاصية التحويلات السريعة إلى الهند وباكستان وسريلانكا والفلبين وبنغلاديش وغيرها من الخدمات والتسهيلات المصرفية.
هذا ويتميز بنك مسقط بفهمه العميق لاحتياجات الزبائن في استراتيجيته المستمرة للابتكار للحصول على أفضل تجربة للزبائن، حيث تم التصويت عليه في العديد من المناسبات كأفضل بنك في السلطنة من قبل المؤسسات المحلية والإقليمية والعالمية الرائدة. تشمل الجوائز المرموقة التي فاز بها البنك مؤخراً كجائزة أفضل بنك يقدم خدمات رقمية في السلطنة من (Global Finance) بالإضافة إلى أفضل بنك في السلطنة من (The Banker) و (Euromoney) و . (EMEA Finance)
تعتبر شركة هواوي الصينية التي تصنع معدات الاتصالات السلكية واللاسلكية والإلكترونيات الاستهلاكية، ومقرها في شنجن، الصين من كبار شركات إنتاج الهواتف والأجهزة الإلكترونية وحققت العديد من النجاحات خلال العقود الثلاثة الماضية لتصبح رائدة في الصناعات الرقمية. وتضم منصةHUAWEI AppGallery آلاف التطبيقات وتعمل كنظام بيئي مبتكر يسمح للمطورين المساهمة في تحسين تجربة المستخدمين، فضلاً عن مجموعة متنوعة من الخيارات والإمكانيات اللا محدودة. وتتمتع هواوي بخبرة تصل إلى تسع سنوات في تجميع التطبيقات وتطويرها مع وجود أكثر من 270 خبير لتقديم الدعم الفني لمطوري التطبيقات.