قامت هيئة تنظيم الاتصالات بالتعاون وزارة النقل والاتصالات وتقنية المعلومات والهيئة العامة للتنمية الاجتماعية وجميع مزودي خدمات الاتصالات في سوق الهاتف النقال بتقديم تسهيلات في مجال الاتصالات للمواطنين المنهية خدماتهم من العمل لأسباب خارجة عن إرادتهم، وذلك للمساهمة في جهود الحكومة لتوفير الحماية الاجتماعية لهذه الفئة ضمن نظام الأمان الوظيفي. حيث قدمت الشركة العمانية للاتصالات (عمانتل) باقة خاصة بمزايا مميزة باسم (أمان) لمشتركيها من هذه الفئة في خدمة الهاتف النقال آجل الدفع والمسبق الدفع تتضمن خصم 50% على مبلغ الفاتورة الشهري وتأجيل المطالبة بسداد أي مستحقات عن الفواتير السابقة أو الأقساط المترتبة على الاستفادة بجهاز ذكي لمدة ستة أشهر كما أنه لن يتم فرض أية غرامات على إلغاء العقد أو تخفيض باقة الاشتراك في أي من الباقات المتاحة. بالإضافة إلى استرداد نقدي على باقات حياك (باقة 4ريال، باقة 6ريال، باقة 9ريال، باقة 12ريال، باقة 18ريال) ، والاسترداد النقدي صالح لمدة 28يوم. كما ستقوم شركات الاتصالات المتنقلة الأخرى بطرح باقات مميزة لفئة الأمان الوظيفي خلال الفترة القادمة.
ويعد نظام الأمان الوظيفي الذي أطلق عام 2020م، مشروعاً وطنياً مبنياً على أساس التكافل الاجتماعي، حيث تقوم فكرته على توفير الحماية الاجتماعية للمواطنين المنهية خدماتهم من العمل لأسباب خارجة عن إرادتهم. وتأتي هذه الجهود انطلاقا من مسؤوليتها الاجتماعية للمؤسسات تجاه هذه الفئة ودورها التنظيمي في مجال الاتصالات.
