بنك مسقط يتوج بجائزة التميز في خدمات تحويل الأموال

تأكيدا لريادته في تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية، تّوج بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان، بجائزة التميز في خدمات تحويل الأموال من أحد أكبر شركات الخدمات المالية في الولايات المتحدة “سيتي بنك” ومقرها مدينة نيويورك، وذلك عن أدائه المتميز في مجال تحويل الأموال بالدولار الأمريكي سواء في المدفوعات التجارية أو مدفوعات الخزينة، حيث اعتمدت معايير الجائزة على تقييم الجودة الاستثنائية، ورسائل الدفع بنظام “سويفت” عبر “سيتي بنك” حيث وصلت نسبة المعاملات الصحيحة إلى أكثر من 97%. وتعطى هذه الجائزة للمؤسسات المالية الرائدة حول العالم التي تطبق أعلى معايير الكفاءة في تحويل الأموال وإجراء المعاملات بأقل تدخل يدوي ممكن، والذي ينعكس على جودة المعاملات وتجنب التأخير في تنفيذ المدفوعات، علماً أن البنك سبق وفاز بهذا النوع من الجوائز التقديرية من مختلف المؤسسات المالية العالمية.
 
وبهذه المناسبة، قالت زوينة بنت عبدالله الشرجي، مساعد مدير عام العمليات المركزية وإدارة التغيير ببنك مسقط، نحن فخورون بأن يتم تتويج البنك مرة أخرى بهذه الجائزة التي تسلط الضوء على التزام البنك بأعلى معايير الجودة في تطبيق أنظمة تحويل الأموال، كما أنها تعد اعترافا بالجودة الاستثنائية للبنك في تنفيذ المدفوعات والتحويلات التجارية التي تقوم على بنية داخلية متطورة، الأمر الذي يؤكد استمرارية البنك في الحفاظ على أعلى معايير نظام “سويفت” الذي يسهل عمليات الدفع في مجال التنفيذ المباشر للحوالات.
هذا وقد أشاد ممثلو سيتي بنك بجهود القائمين على تنفيذ عمليات الدفع في بنك مسقط وتمكنهم من تحقيق معاملات خالية من الأخطاء باستمرار بالنسبة للحجم الكبير من الحوالات المالية، حيث يركز بنك مسقط على الحفاظ على ريادته في تقديم أفضل الخدمات والتسهيلات المصرفية والعمل على تطوير المنتجات بشكل مستمر، بما في ذلك تنفيذ خطط التحول إلى الدفع الإلكتروني والخدمات عبر الإنترنت من خلال استحداث قنوات متعددة ومنتجات جديدة تلبي احتياجات مختلف القطاعات.
ويحظى بنك مسقط بإعجاب المجتمع المالي والمصرفي المحلي والإقليمي والدولي تقديراً لأدائه المتميـز ومساعيه الحثيثة للارتقاء بمستوى الخدمات والتسهيلات المصرفية وطرح المبادرات  المختلفة، حيث فاز البنك بعدد من الجوائز المحلية والإقليمية والعالمية، من بينها جوائز عدة لتميزه في مجال تحويل الأموال من مؤسسات مرموقة مثل بنك ويلز فارجو (Wells Fargo)، ومؤسسة ستاندرد تشارترد (Standard Chartered) وجي بي مورغان (JP Morgan) وغيرها، كما تم تتويجه بمجموعة من الجوائز من مؤسسات عالمية مثل جلوبال فايننس (Global Finance)، و(Euromoney )، و(The Banker)، و(EMEA Finance) وذلك إشادة ً بتميزه في مجالات مختلفة.
 
‏ Citibank honours Bank Muscat for excellence in US Dollar transfers
 
In continuation of its excellence in banking services, Bank Muscat, the leading financial services provider in the Sultanate, won recently the Straight-through-processing (STP) award from the New York headquartered multinational banking giant, Citibank, for its outstanding performance in US dollar-denominated fund transfers in both Commercial payments and Treasury payments. The award was based on evaluation of the quality and accuracy of SWIFT payment messages routed through Citibank, which was above 97 per cent. This prestigious award is given to leading financial institutions around the world that apply the highest levels of efficiency in executing money transfers and financial transactions with minimal manual intervention, which reflects on enhancing efficiency and avoiding any delay in executing payments. Bank Muscat has been continuously winning this kind of accolades from various global financial institutions.
 
Speaking on the occasion, Zuwaina Abdullah Al Sharji, Assistant General Manager – Central Operations & Change Management, Bank Muscat, said: “It is a matter of pride to win this award once again. The award highlights the bank’s commitment to the highest standards of quality in meeting the stringent criteria for fund transfer. The bank’s exceptional quality in the delivery of commercial payments and transfers, facilitated by a state-of-the-art in-house payment architecture, which helps to consistently maintain high SWIFT standards for automated processing throughout the payment chain, was also acknowledged.”
 
Citibank representatives commended the operational teams involved in processing dollar payments at Bank Muscat for the error-free rate, which was maintained consistently throughout the year. The bank is focused on maintaining its leadership in offering cutting-edge products and services, including electronic payment and online services with emphasis on introducing multiple channels and new products that cater to different sectors.
 
Bank Muscat’s performance has been consistently lauded by the international financial and banking community for decades, with the bank winning similar awards from Wells Fargo, Standard Chartered and JP Morgan in the past. It has also won a number of awards from prestigious international publications like Global Finance, Euromoney, The Banker and EMEA Finance for its different lines of business in the recent past.