مواصلة الوفاء بالتزامها بتزويد العملاء الحاليين والجُدد بتجربة اتصال مميزة وخدمات مبتكرة، قامت Ooredoo بتسهيل خطوات الإنضمام إلى قائمة عملائها ليتمكن الجميع من القيام بذلك بشكل رقمي ودون الحاجة إلى زيارة صالاتها. فمن خلال استخدام تطبيقها الرقمي الحائز على العديد من الجوائز وبوجود تقنية التحقق من الوجه والهوية (KYC) الموثوقة والآمنة، أصبح بإمكان الجميع الانضمام إلى عملاء Ooredoo أينما كانوا والاستمتاع بمزايا جديدة بما في ذلك الشريحة الإلكترونية (eSIM).
هذا، وتهدف Ooredoo إلى مواصلة تطوير عالم عملائها، حيث توفر لهم شريحة SIM إلكترونية لا تتطلب أي تركيب أو فك مثل الشرائح التقليدية. كما تواصل إيجاد تجربة رقمية سلسة وسهلة ومتعددة القنوات لتواكب أحدث التطورات التي يشهدها القطاع.
جديرٌ بالذكر أن Ooredoo تقوم بتوظيف أحدث التقنيات العالمية لتوفر لعملائها خدمات اتصالات مميزة ووصول ودعم على مدار الساعة عبر مختلف قنوات الاتصال لديها، كل هذا بهدف تلبية احتياجاتهم ومتطلباتهم المتجددة وتطوير عالمهم عبر تزويدهم بحلول مرنة وإتاحة إمكانية اختيار ما يتناسب مع احتياجاتهم وأنماط حياتهم.
Ooredoo Oman Provides a Seamless Digital Onboarding Journey for its New Customers
Do you want to be able to join Ooredoo while you are on the go? You can now become a new customer without even having to visit a store, as Ooredoo has digitalised and simplified the onboarding journey. Using trusted and safe know-your-customer (KYC) technology, including biometrics and an eSIM, wherever and whenever, including from the comfort of your home! The digital onboarding journey can be completed seamlessly, securely and safely using the award-winning Ooredoo App.
Committed to meaningfully upgrading every customer’s world, Ooredoo offers an innovative electronic SIM card, the eSIM, that doesn’t need to be physically removed or inserted like traditional SIM cards. Ooredoo continues to create a hassle-free and omni-channel digital customer experience by swiftly responding to trends and the needs of its customers.
The company leverages cutting-edge technologies and provides outstanding connectivity, accessibility and consistent round-the-clock support across all touchpoints. Providing flexible solutions and the ability to choose a plan that suits individual needs and lifestyles, Ooredoo aims to meet everyone’s expectations!
