أطلق مركز الزبير لتطوير المؤسسات المرحلة الثانية من برنامج التدريبي ” عزم” بالتعاون مع مؤسسة الجسر للأعمال الخيرية مع الإستعانة ببيوت خبرة وخبراء في مجال التسويق لتنفيذ بعض الجوانب الفنية والمتخصصة، حيث تركز هذه المرحلة على تعزيز الجوانب التسويقية والترويجية للمشاريع التابعة لمراكز تأهيل ذوي الاعاقة والمشاريع المنتجة التي يديرها أفراد من هذه الفئة.
ولقد قام المستشارون بمركز الزبير لتطوير المؤسسات إلى إقامة ورش عمل وزيارات ميدانية لمراكز تأهيل ذوي الإحتياجات الخاصة المشاركة في هذا البرنامج، حيث قاموا بنقل أساسيات الهوية التجارية إلى المشرفين على تلك المراكز، بهدف تمكين الطلاب المستفيدين من ذوي الإعاقة من تقديم منتجاتهم بطرق متقدمة ومواكبة لمتطلبات السوق و التنافس مع المنتجات الاخرى المعروضة. علما بأن هذه المرحلة ركزت على أربعة محاور تمتد على أربعة اسابيع، حيث تضمن الأسبوع الاول تعريفا بالهوية التجارية، وفي الأسبوع الثاني تم مناقشة المحتوى التفاعلي لوسائل التواصل الإجتماعي. فيما ركز الأسبوع الثالث على فن التغليف، ويختتم البرنامج بمناقشة تجربة العملاء في أسبوعه الرابع.
قال عامر إلياس، المدير الإداري في مركز الزبير، أن هذه المرحلة تركز بشكل خاص على أهم عامل في نجاح أي مشروع وهو إبراز الهوية البصرية (العلامة التجارية) وطريقة التغليف، مع التوقعات بأن تحقق هذه الخطوة تحولا نوعيا في المنتجات التي يتم إنتاجها من خلال ورش العمل التابعة لمراكز التأهيل أو من قبل الأفراد ذوي الإعاقة. وأشار إلى أن البرنامج التدريبي يسعى إلى تحفيز الأبداع وتعزيز مهارات المشرفين والمشاركين، بما يساعدهم في فهم احتياجات السوق وتطوير استراتيجات تسويق فعّالة. مشيرا: على ان التركيز على تجربة العملاء يعكس التفاعل الحقيقي مع المنتجات ويسهم في بناء علاقات قائمة على الثقة مع العملاء. وقال: ومن هنا نثمن جهود مؤسسة الجسر للأعمال الخيرية على اطلاق علامة عزم لتمكين رواد الأعمال و المراكز المعنية بتأهيل ذوي الاعاقة ونشكر المشرفين على مراكز تأهيل ذوي الإعاقة على إنجاح هذا البرنامج والذي بلا شك لم يكن ليصل إلى هذه المرحلة لولا تعاون الجميع، ونأمل أن تؤدي هذه الجهود الملموسة في تحسين جودة المنتجات وتعزيز قدرتها على المنافسة، مما يسهم في تعزيز دور مراكز التأهيل في دعم رواد الاعمال من ذويالإعاقة في إدارة مشاريعهم الخاصة.
ومن جانب آخر أعربت. صالحة العلوية، من مؤسسة الجسر للأعمال الخيرية، عن إيمانها بأهمية التسويق الالكتروني في الوقت الحالي حيث يعتبر من أكثر الوسائل فعالية في ميدان التسويق، وخاصة عبر منصات التواصل الإجتماعي. وأشارت نسعى من خلال هذه المرحلة إلى تأهيل المنتسبين في مراكز التأهيل والأفراد المشاركين في هذه الدفعة من برنامج “عزم” بدءا من إظهار منتجاتهم بشكل متقدم وتحسين مستوى تنافسها في السوق إلى إتقان اساسيات التفاعل مع العملاء وإدارة المحتوى التسويقي . ومن ناحية أخرى تؤكد مؤسسة الجسر للأعمال الخيرية على أهمية دعم المنتجات المتأهلة في برنامج ” عزم”، و إلتزام المؤسسة بالمساهمة في تسويق المنتجات عبر المنصات المخصصة لمبادرة علامة “عزم”، و على انتضم هذه المنصة مستقبلا مجموعة متنوعة من المنتجات، يتم انتاجها من قبل ذوي الاعاقة وتتسم بمعايير جودة تجعلها تنافسية في الأسواق.
الجدير بالذكر أن العلامة التجارية “عزم” هي مبادرة أطلقتها مؤسسة الجسر للأعمال الخيرية بالتعاون مع وزارة التنمية الإجتماعية، بهدف تعزيز ثقة المستهلك بمنتجات اللأشخاص ذوي الإعاقة التي تحمل شعار عزم وجعلها الخيار الأول له، وذلك من خلال بناء صورة ذهنية لديه بأن المنتجات التي تحمل هذه العلامة منتجات ذات جودة يمكن الوثوق بها لأنها تخضع لمعايير التصنيع الموحدة من حيث الجودة والمقاييس والتغليف.
ويعتبر مركز الزبير لتطوير المؤسسات أحد أهم المبادرات المنبثقة من رؤية “مؤسسة الزبير” الاستراتيجية لمسؤوليتها الاجتماعية، والتي تعكس إيمان المؤسسة بمدى أهمية المؤسسات الصغيرة في النهوض بالاقتصاد الوطني والمساهمة في التنمية الاقتصادية والاجتماعية المستدامة. ويتميز المركز بمهنيته العالية وتنوع مجالات المعرفة التي يقدمها وتعدد خبراته المتراكمة من خلال دعمه وتواصله مع المؤسسات الصغيرة، وشبكة اتصالاته وشركائه الاستراتيجيين محلياً ودولياً.
Zubair Enterprises Development Centre and Al Jisr Foundation launch the 2nd phase of the Azm training programme
Zubair Enterprises Development Centre (Zubair EDC) has unveiled the second phase of the Azm training program in collaboration with the Al Jisr Foundation. Leveraging the support of specialised firms and experts in the marketing domain, this stage aims to implement advanced technical aspects. The primary focus is on elevating the marketing and promotional sides of projects associated with rehabilitation centres for individuals with disabilities, all overseen by individuals within this category.
Azm stands as an initiative introduced by the Al Jisr Foundation in collaboration with the Ministry of Social Development. Its primary objective is to bolster consumer trust in products designed for individuals with disabilities that bear the Azm logo, positioning them as the preferred choice. This is achieved by establishing a positive mental image, portraying products under this brand as trustworthy and of high quality. The assurance of unified manufacturing standards in terms of quality, standards, and packaging further contributes to the credibility of products associated with the Azm brand.
The consultants from Zubair EDC organised workshops and conducted site visits to rehabilitation centres for individuals with special needs who are part of the programme. During these sessions, the objective was to empower students with disabilities to showcase their products in a sophisticated manner and align with market demands. This stage encompassed four key areas, each spanning a week. The initial week focused on elucidating the concept of a commercial identity, followed by discussions on the working of social media in the second week. The third week centred around the art of packaging, and the programme concluded in its fourth week with workshops on providing a stellar customer experience.
Amer Elias, the Administrative Manager of Zubair EDC, emphasised that this stage is specifically directed towards the success of any project—highlighting the visual identity (brand) and packaging methodology. He said, “The expectation from this phase is that it will bring about a qualitative transformation in the products generated through workshops, whether they are associated with rehabilitation centres or created by individuals with disabilities. Elias highlighted that the training program aims to spark creativity and enhance the skills of both supervisors and participants, enabling them to grasp market needs and formulate effective marketing strategies. He underscored the importance of focusing on customer experience, emphasising its role in fostering genuine interaction with products and building trust-based relationships with customers.”
“Therefore, we express our gratitude for the initiatives undertaken by the Al Jisr Foundation in introducing Azm, aimed at empowering entrepreneurs with disabilities. Our heartfelt thanks go to the supervisors of the rehabilitation centres for people with disabilities, whose efforts have played a crucial role in the success of this programme. It is evident that reaching this stage would not have been possible without the collective cooperation of all involved parties. We anticipate that these collaborative efforts will result in tangible improvements in product quality and increased competitiveness. This, in turn, will strengthen the role of rehabilitation centres in supporting entrepreneurs with disabilities in effectively managing their own projects.”
Saleha Al Alawi of Al Jisr Foundation conveyed her conviction regarding the significance of electronic marketing in the current era, recognising it as one of the most potent tools in the marketing domain, particularly through social media platforms. She highlighted the intention of this phase to equip members of rehabilitation centres and individuals enrolled in the current Azm programme batch. The goal is to enhance their ability to showcase products in a sophisticated manner, elevate their competitiveness in the market, and adeptly navigate the essentials of customer interaction and content management in marketing.
Conversely, Al Jisr Foundation underscores the significance of endorsing products eligible for the Azm programme. The organisation is dedicated to actively participating in the marketing of these products through the designated platforms for Azm. Furthermore, it has been asserted that this platform will encompass a diverse array of products in the future, all crafted by individuals with disabilities and distinguished by quality standards that render them competitive in the markets.
A growth initiative from The Zubair Corporation, the Zubair Enterprises Development Centre (Zubair EDC), established in 2014. It is a centre which highlights the important role of enterprise development in an increasingly diversified economy. The centre provides and inspiring, supportive, and professional environment for young Omani entrepreneurs and enterprises of all sizes to accelerate sustainable businesses.