نظمت شركة نماء للتزويد بالشراكة مع شركة نماء للتوزيع وشركة نماء لخدمات ظفار لقاءً إعلامياً للإعلان عن برامجهم الهادفة لتطوير خدمات المشتركين وبرامج توعوية مكثفة حول ترشيد استهلاك الكهرباء، بالإضافة إلى حملات ميدانية مختلفة تهدف إلى رفع مستوى الشراكة بين المؤسسات الخدمية والمجتمع والعمل عل ضمان دراية المشتركين في احقيتهم للحصول على تعرفة الحساب الأساسي واثره الايجابي على قيمة فواتير الكهرباء، وشرح تفاصيل استحقاق الدعم الوطني للكهرباء (الدعم الاضافي)، وضمان موثوقية الشبكة الكهربائية وجاهزيتها في التعامل مع أي انقطاعات طارئة وخاصة خلال فترة الصيف.
كما أكد الفاضل سالم بن سعيد الكمياني الرئيس التنفيذي لنماء للتزويد، بان الشركة تعمل وبشكل مستمر لضمان توفير اعلى مستوى من جودة الخدمات واستمرار تطويرها، مشيرًا إلى أن الشركة تبنت برنامج تعزيز الشراكة مع المجتمع بمختلف فئاته ومؤسساته ويتضمن زيارات ميدانية ولقاءات مع المؤسسات الرسمية ومؤسسات المجتمع المحلي.هذا وتعمل الشركة على تقديم الحلول المناسبة بما يساهم في تجويد الخدمات ورفع رضا المشتركين، حيث قامت الشركة سابقا بتدشين تطبيق الهاتف الذكي “خدمات نماء” والذي يشمل عدة خدمات ومن اهمها توفير فواتير الكهرباء، مقارنة الاستهلاك الحالي بالفترة الماضية، تقسيط المبالغ، سداد المستحقات، كما تم حديثا تدشين خدمة ثابت والتي تهدف لمساعدة المشتركين على تفادي الاشكاليات المالية التي قد يواجهها بعض المشتركين بسبب ارتفاع فوايتر الكهرباء خلال فترة الصيف وذلك بسداد مبلغ شهري ثابت طوال السنة وغيرها من الخدمات.
وحول تأكيد موثوقية الشبكة الكهربائية صرح المهندس علاء بن حسن اللواتي الرئيس التنفيذي لشركة نماء لتوزيع الكهرباء، بأن الشركة عملت على ضمان موثوقية الشبكة من خلال تنفيذ وتعزيز مجموعة من المحطات والخطوط الكهربائية خلال الفترة الماضية، كذلك وضعت خططاَ احترازية لجميع الفرق الفنية للتعامل مع أي انقطاعات طارئة خلال فترة الصيف مع التزامنا الدائم مع الإجراءات و المعايير المعمول بها في مجالات الصحة والسلامة للتعامل مع الشبكة الكهربائية، كما تعمل الشركة حاليا في استغلال التكنولوجيا الحديثة في مجال الشبكات الكهربائية ومراقبتها والتعامل معها حيث بدءت الشركة حديثا في استخدام العدادات الذكية على نطاق جيد التي ستقدم مزايا تخدم المشتركين والمجتمع. وتدرس الشركة حاليا مجموعة من مشاريع الشبكة الكهربائية الذكية.
كما تطرق المهندس علي بن عيسى شماس الرئيس التنفيذي لنماء لخدمات ظفار، أن الشركة تعمل على تكثيف جهودها خلال الفترة القادمة التي تتزامن مع موسم خريف ظفار وتعلن جاهزيتها في التعامل مع الطلب المتزايد للكهرباء والمياه في المحافظة وأن جميع فرقها على استعداد للوصول إلى كافة المناطق السهلية والجبلية وقدرتهم في التعامل مع التحديات المصاحبة لطبيعة الطقس التي تتميز بها المحافظة خلال فترة الخريف.
كما وضحت شركات مجموعة نماء الموقف الحالي من تنفيذ مشروع العدادات الذكية حيث وصلت نسبة الانجاز لما يزيد عن 45% والعمل مستمر ليشمل جميع حسابات الكهرباء وضمان تحقيق الاستفادة القصوى من هذا المشروع.
