ترجمة لرؤية بنك مسقط “نعمل لخدمتكم بشكل أفضل كل يوم” يواصل البنك ريادته في تقديم الخدمات المبتكرة والتسهيلات المصرفية المتواكبة مع الخدمات الرقمية الحديثة بالإضافة إلى طرح الخدمات والمزايا الحصرية التي تقدم ميزات مضافة لزبائن الأعمال المصرفية المميزة ضمن إستراتيجية البنك المعتمدة بالدرجة الأولى على تحقيق رغبات الزبائن، حيث يقدم بنك مسقط، مجموعة من هذه الخدمات والمزايا التي تلبي احتياجات الزبائن وتطلعاتهم من خلال توفير كافة احتياجاتهم الأساسية بشكل مستمر سواء في مجال الأعمال أو أثناء السفر، إضافة إلى ذلك يوفر البنك فريق متخصص ذو خبرة في مجال الاستشارات المالية يقدم أفضل الحلول والاستشارات المصرفية حسب رغبة الزبائن.
وعن بطاقة الأعمال المصرفية المميزة ” أصالة “، قال عبد الناصر الرئيسي، نائب المدير العام للأعمال المصرفية المميزة ببنك مسقط، أننا نحرص دائما على طرح خدمات حصرية ومبتكرة تقدم قيمة مضافة للزبائن حيث أننا في البنك نضع خدمة الزبائن ضمن أولوياتنا، مؤكدًا الرئيسي أننا مستمرون على هذا النهج في جعل زبائننا محور إستراتيجتنا في البنك لتحقيق التقدم والنمو وتعزيز دور البنك في خدمة الزبائن بشكل عام وزبائن الأعمال المصرفية المميزة بشكل خاص، مضيفًا أن البنك دشن مؤخرًا خدمة الواتساب للرد على استفسارات زبائن أصالة سعيًا منه لجعل تجربة الزبائن أكثر سهولة، وسنواصل إن شاء الله خلال الفترة المقبلة تقديم المزيد من هذه الخدمات والمزايا التي تلبي احتياجات الزبائن.
هذا ويمكن لزبائن “أصالة” الاستفادة من مجموعة كبيرة من المزايا والخدمات ومن بينها سهولة الوصول إلى 35 مركز من مراكز أصالة عبر السلطنة، والاستمتاع بزيارات مجانية إلى صالة (Primeclass) في مطار مسقط وفي صالة (Plaza Premium) في مطار صلالة بالإضافة إلى دخول مجاني غير محدود إلى صالة “مجان” في مطار مسقط الدولي، والأهم من ذلك أن بطاقة أصالة للخصم المباشر هي الوحيدة التي توفر أيضًا إمكانية الدخول إلى أكثر من 50 صالة في جميع أنحاء العالم، كما يمكن للزبائن الاستمتاع ببرنامج فيزا للفنادف الفاخرة في أكثر من 900 فندق حول العالم والحصول على أفضل الأسعار للغرف المتاحة، وخدمة الواي فاي المجانية وخدمة صف السيارات، ووجبة إفطار مجانية، وقسائم مجانية لتناول الطعام والشراب. كما يستفيد زبائن أصالة للأعمال المصرفية المميزة من توفير خدمة التوصيل من وإلى مطار مسقط الدولي، كذلك يوفر تطبيق أصالة للترفيه أكثر من 3500 عرض “اشترِ 1 واحصل على 1 مجانًا” في السلطنة وفي الوجهات الدولية بالإضافة إلى المكافآت والخصومات التجارية في المطاعم الفاخرة، ومجالات الترفيه والتسلية والجمال والصحة.
كما يتمتع زبائن “أصالة” الذين يحملون بطاقة أصالة فيزا سيجنتشر الائتمانية بالقدرة على الدخول إلى صالات المطارات في أكثر من 1000 صالة في جميع أنحاء العالم، وخدمة كونسيرج عالمية تقدم المساعدة الشخصية على مدار الساعة وطوال أيام الأسبوع للمساعدة بترتيب الحجوزات وخطط السفر وتذاكر المسرح والهدايا والعديد من الأمور التي يحتاجها الزبون لتعزيز تجربة السفر المثيرة، إضافة إلى الحصول على استرداد نقدي بنسبة 1٪ على جميع المعاملات المحلية والدولية بالإضافة إلى تأمين سفر مجاني متعدد الرحلات للزبائن وأفراد أسرهم. حاملو البطاقات مؤهلون أيضًا للحصول على بطاقة (Dragon Pass) المجانية وخدمة الاستقبال والترحيب بخصم 25٪ في 450 وجهة عالمية.
كما أن لزبائن أصالة فرصًا كبيرة للفوز بجوائز مالية قيمّة من خلال برنامج “المزيونة” للادخار لعام 2021، حيث يتضمن البرنامج 10 سحوبات شهرية بقيمة 25 ألف ريال، بالإضافة إلى 10 جوائز في سحوبات نهاية العام بقيمة 50 ألف ريال لكل فائز، حيث يحق لزبائن أصالة الذين يحتفظون بمبلغ 30 ألف ريال أو أكثر في حساباتهم الدخول تلقائيًا في السحب على جائزتين من الجوائز الكبرى تبلغ كل منها 250 ألف ريال في سحوبات نهاية العام القادمة.
كذلك يحظى زبائن “أصالة” بفرصة الاستفادة من منصة إدارة الثروات المتكاملة التي تتيح الوصول إلى جميع فئات الأصول العالمية، إضافة إلى ذلك يمكن لزبائن أصالة الوصول إلى الخدمات المصرفية للأجهزة اللوحية، والتي توفر الخدمات المصرفية المتميزة للزبائن من منازلهم أو مكاتبهم للمساعدة في جميع متطلباتهم المصرفية مثل فتح الحساب وتطبيقات بطاقات الائتمان والتمويل الاستهلاكي والسيارات ومنتجات التأمين المصرفي.
وفي وقت سابق من هذا العام قدمّ بنك مسقط عدة عروض ترويجية لإضافة منافع جديدة وحصرية لزبائنه شملت خصومات على رسوم الإيجار السنوية لخزائن الأمانات بالإضافة إلى الإعفاء من رسوم السنة الأولى على البطاقات الأساسية والإضافية، كما أن زبائن أصالة الحاليين لديهم الفرصة لكسب حتى 2000 ريال من خلال توصية أصالة لأصدقائهم وعائلاتهم. لمزيد من التفاصيل، يرجى زيارة صفحة البنك على https://www.bankmuscat.com/ar/premierbanking/Pages/details.aspx#asalah.
تعكس “أصالة” للأعمال المصرفية المميزة التزام البنك في مواصلة الريادة في القطاع المصرفي بالسلطنة. وتجدر الإشارة إلى أنه تم التصويت لبنك مسقط كأفضل بنك في السلطنة من قبل المؤسسات المحلية والإقليمية والعالمية الرائدة، كذلك تم إدراج البنك كواحد من أفضل 100 شركة في الشرق الأوسط من قبل فوربس الشرق الأوسط، كما حازت الخدمات المصرفية المميزة من بنك مسقط على العديد من الجوائز من عدد من المؤسسات المرموقة كأفضل بنك في السلطنة بالإضافة إلى حصوله مؤخرًا على جائزة الخدمات المصرفية المميزة.