“عمان”: أكدت هيئة حماية المستهلك بأنه بعد صدور البيان الصادر من قبل وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار حول اللقاء المشترك الذي عقد مع الجهات المعنية حول جودة الوقود في بعض محافظات السلطنة بأن الهيئة تعمل على إيجاد دور تكاملي مع جميع المؤسسات وفق رؤية عمان 2040م لما من شأنه خدمة الصالح العام في حفظ حقوق المستهلك ومتابعة كافة الشكاوي التي ترد اليها وإيجاد الحلول المناسبة لها بالتعاون مع جهات الاختصاص المختلفة.
وقال خالد بن علي الراشدي مدير التواصل والاعلام بالهيئة في ظل الشراكة والمتابعة المستمرة من قبل المعنيين بالهيئة في كافة المجالات التي يعنى بها المستهلك تابعت الهيئة قضية جودة الوقود وحول ما اثاره المستهلكين بأن البترول غير مطابق للمعايرة والمواصفات والمقاييس.
موضحا بأنه في حالة وجود أي مشكلة فنية في بعض المركبات فيما يخص جودة الوقود يجب على المستهلك أولا التوجة الي الشركات المعنية بتزويد الوقود لمعرفة الأسباب الفنية حول ذلك واذا لم يكن هناك أي تعاون من قبل بعض هذه الشركات وإيجاد الحلول المناسبة بعدها على المستهلك التوجة الى المعنيين في الهيئة بمختلف محافظات السلطنة الذين بدورهم سيقومون بتحويل الموضوع الى جهات الاختصاص. مؤكدا بأن الهيئة رصدت عدد من البلاغات من قبل بعض المستهلكين لجودة الوقود وتم التعامل مع جميع هذه البلاغات بإحالتها الى الجهة المختصة بوزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار.
