مع انطلاق فعاليات وأنشطة معرض كومكس 2023 في مركز عُمان للمؤتمرات والمعارض، يستعرض بنك مسقط ، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة ، من خلال جناحه الخاص مجموعته الواسعة من الخدمات والتسهيلات المصرفية الرقمية حيث حظي الزوار بفرصة التعرف على المنتجات والحلول المصرفية الرقمية المختلفة التي يقدمها البنك عبر الإنترنت والهاتف النقال ومنصاته الرقمية الأخرى للأفراد والمؤسسات والشركات تتضمن تسهيلات الدفع وتقديم طلبات الحصول على منتجات التمويل أو البطاقات وسهولة الوصول إلى الاستمارات الإلكترونية لعدد من الخدمات وغيرها الكثير. علمًا أن البنك يحرص على المشاركة بشكل مستمر في المعرض والفعاليات المشابهة لما لها من أهمية كبيرة في التعريف بالخدمات الرقمية الحديثة ودعم جهود التحول الرقمي في البلاد.
وعن مشاركة بنك مسقط في المعرض، قال عبدالله بن حمود الجفيلي، مساعد مدير عام الخدمات المصرفية الإلكترونية ببنك مسقط، إن مشاركة البنك تمثل فرصة للتعريف بالدور الذي يقوم به في تعزيز الأعمال والخدمات المصرفية الرقمية وأيضا التعريف بالمنتجات والحلول المصرفية المالية الحديثة، مشيرًا إلى أن خدمات البنك تحظى بإقبال كبير من زبائن البنك للاستفادة من المميزات والتسهيلات المصرفية عبر الإنترنت والهاتف النقال والتي يستفيد منها حاليا أكثر من 1.6 مليون زبون ، مضيفًا إن الخدمات الرقمية الحديثة ساعدت بشكل كبير على تعزيز الشمول المالي لمختلف فئات المجتمع مما سرّع من انتشار الخدمات الرقمية وزيادة استفادة الناس منها، مقدمًا الشكر والتقدير للجهات القائمة على تنظيم هذا المعرض المهم وداعيًا الجميع لزيارة الركن الخاص بالبنك في المعرض والتعرف عن قرب على مختلف الخدمات الرقمية التي يقدمها البنك وطرح أي استفسارات لديهم على الفريق المتواجد هناك.
ومن جانبها، أكدّت وفاء بنت إبراهيم العجمية، مساعد مدير عام المعاملات والخدمات المصرفية الحكومية ببنك مسقط، على مواصلة البنك عملية التطوير والابتكار لمواكبة أحدث التطورات في قطاع الخدمات المصرفية الرقمية لتلبية تطلعات الزبائن، مشيرة إلى الأهمية الكبيرة التي يوليها البنك لتطوير الخدمات الرقمية المخصصة للمؤسسات الحكومية والشركات حيث قام البنك ضمن جهوده بتطوير منصاته الرقمية منها الموقع الإلكتروني المخصص للشركات ومنصة الربط المؤسسي ومنصة الحلول المصرفية المتكاملة والبوابة الرقمية لخدمات التجارة تقدم جميعها مجموعة متنوعة من الخدمات مصممة لمساعدة المؤسسات الحكومية والشركات على إجراء معاملاتهم من أي مكان وفي أي وقت، وقد ارتفعت قيمة معاملات الخدمات المصرفية للمؤسسات الحكومية وشركات القطاع الخاص المنجزة عبر الإنترنت بشكل غير مسبوق إلى 8 مليارات ريال عماني في عام 2022 ، وهي مستمرة في الارتفاع ، مؤكدة العجمية على أن هذه التطورات جاءت نتيجة لثقة زبائن البنك الكرام وملاحظاتهم المستمرة والهادفة إلى مواصلة عملية التطوير ، آملين أن تحوز الخدمات الرقمية الحديثة على رضاهم وتمنحهم تجربة مصرفية أفضل.
ويمكن للجميع زيارة جناح بنك مسقط في كومكس 2023 والمستمر حتى يوم الخميس 25 مايو الحالي والتعرف من فريق البنك المتواجد في المعرض على الخدمات المصرفية الرقمية والأجهزة الإلكترونية الحديثة التي دشنها البنك مثل أجهزة الخدمة الذاتية وأيضا التعرف منهم على مختلف خدمات الدفع الحديثة مثل رمز الاستجابة السريعة التي ساهمت بشكل كبير في تعزيز تجربة الزبائن وتسهيل عمليات الدفع، إضافة إلى الخدمات الأخرى مثل سداد الفواتير وإنجاز معاملات تحويل الأموال داخليا وخارجيا وتعطيل أو تمكين بطاقة الخصم المباشر وتحديث بيانات “إعرف زبونك” ودفع المبالغ المخصصة للزكاة والمدفوعات الخيرية الأخرى. لمزيد من المعلومات حول قنوات البنك المختلفة، يمكن الاتصال على 24795555 أو زيارة صفحة البنك على الموقع من خلال: https://www.bankmuscat.com/en/bankingchannels/Pages/default.aspx#.
هذا وقد حظي بنك مسقط طوال الأربعة عقود الماضية بإعجاب المجتمع المالي والمصرفي المحلي والإقليمي والدولي تقديرًا لأدائه المتميز لتطوير مستوى الخدمات والتسهيلات المصرفية فقد حصل البنك على عدة جوائز من مؤسسات محلية وإقليمية وعالمية مرموقة من بينها جائزة أفضل بنك رقمي للزبائن في سلطنة عمان وأفضل بنك للخدمات المصرفية المقدمة للمؤسسات والشركات من مؤسسة Global Finance عدة مرات خلال السنوات القليلة الماضية، وذلك إشادة بدوره الريادي في هذا الجانب، وسيواصل البنك تقديم الدعم للمؤسسات والشركات من خلال تقديم أفضل الخدمات التكنولوجية التي تساعد على جعل العمليات أكثر سلاسة ترجمة لرؤيته المرتكزة على الزبائن.
Bank Muscat showcases its digital solutions for individuals and corporates at COMEX
Bank Muscat, the leading financial services provider in the Sultanate is participating in the COMEX 2023 exhibition and showcasing some of its cutting-edge, digital services and products at this premier Technology, Communications, Innovation and Digital exhibition, which offers exhibitors and visitors a comprehensive and highly specialised platform for industry-leading discussions, knowledge-sharing and B2B meetings. The bank continues to participate in the exhibition over the years because of its great importance in introducing modern digital services and its keen support for the digital transformation efforts in the country.
Speaking on the occasion, Abdullah Hamood Al Jufaili, Assistant General Manager, Digital Banking, Bank Muscat, said: “By participating in COMEX annually, the bank is able to introduce modern financial products and services to the exhibition visitors and the general public in line with the rapid digital transformation happening in the Sultanate. Bank Muscat services and products enjoy great popularity, and today more than 1.6 million customers are using Bank Muscat Internet and Mobile Banking services. Digital banking is also helping enhance financial inclusion for various segments of society and increasing the advantages and number of benefits available to our customers.” He also thanked the organisers and invited all exhibition visitors to visit the bank’s stall and get familiar with various new digital services and products provided by the bank. He added that bank employees at the stall would be delighted to answer any queries they may have regarding the huge number of digital services available to them.
On her part, Wafa Ibrahim Al Ajmi, Assistant General Manager, Transaction & Government Banking, Bank Muscat, affirmed that the bank would continue to develop and innovate to keep pace with the latest developments in digital banking. She pointed out that the bank has been steadily adding to the number of digital services and solutions, which are available to corporates and institutions. With state-of-the-art solutions and services like the Trade Portal, Liquidity Management solution, Business-to-Business (B2B) Connect platform, Corporate Online Banking platform, Direct Debit solutions and Remote Deposit Capture, Bank Muscat’s Corporate Banking offer secure ‘best-in-class’ digital solutions and services, which are based on customer feedback and needs as well as global trends. Corporate and institutional customers are benefiting immensely from the latest devices, solutions and technological advances made available to them through the implementation of cutting-edge technology. This is reflected in the transactions processed through the Corporate Online Banking platform, which soared to an unprecedented RO 8 bn in 2022, and continue to show a rising trend at present. Wafa Al Ajmi thanked customers for their strong confidence and trust in the bank, which have further strengthened the bank’s implementation of modern digital services.
Bank Muscat has invited all COMEX 2023 attendees to visit its stall, which will be open till Thursday, May 25th, and learn more about the digital banking services, modern self-service machines and new services such as QR-code based payments. Customers can use the bank’s electronic channels to make a number of transactions including bill payments, local and international fund transfers and payments, blocking or enabling debit cards, updating Know Your Customer data, transferring Zakat and other charity payments. Please go to https://www.bankmuscat.com/en/bankingchannels/Pages/default.aspx or call 24795555 for more details.
It must be noted that the bank has won appreciation and admiration from the global financial community for its outstanding performance in developing the level of banking services and facilities available to people in the Sultanate. The bank’s pioneering implementation of digital banking services has resulted in it getting the Best Consumer Digital Bank in Oman and the Best Institutional/Corporate Banking in Oman awards from Global Finance multiple times over the past few years. Going ahead, Bank Muscat will continue to support its customers to make the best use of technology and processes to transform and supercharge the way they conduct their banking.