تُوّج بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في سلطنة عمان ، بجائزتين في مجال الاعتراف بالجودة في تحويل الأموال من بنك جي.بي مورجان، ومقره الولايات المتحدة الأمريكية؛ تقديراً لأدائه المميز في مجال المعالجة المباشرة (STP) لعمليات المقاصة بالدولار الأمريكي، ويُمنح هذا التكريم من مؤسسة عالمية رائدة في مجال الخدمات المالية تقدم حلولًا لأهم الشركات والحكومات والمؤسسات في العالم؛ حيث يفخر بنك مسقط بفوزه بجائزتين لعام 2023 من جي بي مورجان لتحقيقه أداءً متميزاً بنسبة 99.46% عن فئة MT 103 ، كما حقق البنك أداءً متميزاً بنسبة 99.9% عن فئة MT 202 في استخدام تقنية المعالجة المباشرة للمدفوعات للعام 2023.
وبهذه المناسبة، عبّر طلال بن عبدالحميد الزدجالي، نائب مدير عام العمليات ببنك مسقط، عن سعادته بهذا الفوز وقال بأن البنك يحرص على التميز وإدارة عملياته وخدماته المختلفة بجودة عالية وهذا ينعكس على الجوائز المتتالية التي يحصل عليها من مختلف المؤسسات المالية والبنوك العالمية، مضيفاً بأن المعايير التي يعتمدها البنك في خدماته المتعلقة بالدفع الالكتروني تدل على كفاءة البنك التشغيلية، كما تعزز الجائزة استثماراته المتواصلة في مجال التكنولوجيا، والتي مكنته من تقديم خدمات متميزة لكل زبائن البنك من الأفراد والمؤسسات، مشيراً الزدجالي أن بنك مسقط يحرص على تطبيق أعلى معايير الكفاءة في تحويل الأموال وإجراء المعاملات بأقل تدخل يدوي ممكن، وبالتالي ينعكس ذلك على جودة المعاملات وتجنب التأخير في تنفيذ المدفوعات. مؤكداً على استمرار البنك في تبني أحدث الممارسات التي توفر الوقت والجهد عند اجراء المعاملات للزبائن الكرام.
وتعد جوائز المعالجة المباشرة للمدفوعات شهادة عالمية لالتزام بنك مسقط بأعلى مستويات الجودة من خلال تلبية المعايير الصارمة في مجال تحويل الأموال، كما تعد اعترافاً بنظام البنك الداخلي المتطور في إرسال مدفوعات تجارية وتحويلات مالية؛ الأمر الذي يؤكد استمرارية البنك في الحفاظ على أعلى معايير نظام “سويفت” الذي يسهل عمليات الدفع، وتحقيق معدلات عالية في مجال التنفيذ المباشر للحوالات. ولقد أدت الجودة الاستثنائية لعمليات ا البنك في تقديم المدفوعات والتحويلات التجارية إلى ارتفاع نسبة المعالجة المباشرة.
هذا ويملك بنك مسقط علاقات قوية مع أكثر من 500 مؤسسة بنكية من جميع أنحاء العالم، من بينها جي بي مورغان (JP Morgan)، وويلز فارجو (Wells Fargo) وستاندرد تشارترد(Standard Chartered) وبنك أوف نيويورك ميلون (BNY Mellon) وسيتي بنك (Citibank)، كما فاز البنك مرارًا بجوائز عالمية من أكبر المؤسسات العالمية المرموقة مثل (EMEA Finance) و(Global Finance) و(The Banker) و(Euromoney)، وخلال العام المنصرم فاز البنك بأكثر من 35 جائزة محلية وإقليمية ودولية تقديرًا لإنجازاته المختلفة.
Bank Muscat Wins Two Awards by JP Morgan Chase for Excellence in STP Rates
Bank Muscat, the leading financial service provider in the Sultanate of Oman, was awarded by the global banking giant JP Morgan Chase; one of the top institutions that provide financial solutions to important corporates around the world, for its best-in-class Straight-Through Processing (STP) rates for US dollar clearing operations. The Bank is proud to be recognised for its best-in-class STP rate of 99.46% per cent on MT103 category and of 99.92% per cent on MT202 category for its excellent STP technique in 2023.
Speaking about this outstanding achievement, Talal Abdul Hameed al Zadjali, Deputy General Manager – Operations, Bank Muscat, said: “The Bank prioritizes excellence in managing its operations and services, evident through consistent recognition from financial institutions and international banks. The awards received highlight the Bank’s operational efficiency, particularly in electronic payment services, showcasing its commitment to technological advancements and delivering exceptional services to both individual and institutional customers. The Bank is keen to adopt high efficiency standards in fund transfers and transactions that minimize manual intervention, ensuring quality and preventing payment delays. We will continue to apply the latest practices that save time and effort of our valued customers.”
The STP Award is a global testimony of Bank Muscat’s commitment to the highest levels of quality by meeting strict standards in the field of money transfer. It recognises the Bank’s advanced internal system for sending commercial payments and money transfers, while maintaining the highest standards of the “SWIFT” system and achieving high rates of direct transfers. The exceptional quality of the Bank in providing payments and trade transfers has led to a high percentage of direct processing.
Bank Muscat has established more than 500 correspondent banking relationships across the world, most prominent of which is JP Morgan, Wells Fargo, Standard Chartered, BNY Mellon and Citibank. The Bank’s performance has also been lauded by the international financial and banking community for decades, with prestigious awards from international publications like Global Finance, Euromoney, The Banker and EMEA Finance, amounting to 35 awards in 2023.
