تويت
مسقط - الرؤية -
رحبت النورس بمجموعة جديدة من المؤسسات في خدماتها الثابتة مع الاحتفاظ بالأرقام السابقة؛ وذلك بعد أن قامت النورس بطرح خدمة تحويل الأرقام الثابتة قبل أشهر لتتيح للعملاء التجاريين فرصة تحويل أرقامهم من أي مزود للاتصالات والانضمام إلى شبكتها. وبإمكان أي عميل تجاري استخدام خدمة تحويل الأرقام الثابتة من المشتركين في خدمة الواجهة الأولى (PRI) ضمن خدمات شبكة الاتصالات الرقمية الموحدة لأصحاب المؤسسات المتوسطة والكبيرة.
وقال عدنان خان مدير منتجات خدمات الهاتف الثابت والبيانات الدولية بالنورس: "شهدت خدمة تحويل الأرقام الثابتة منذ إطلاقها ترحيبًا كبيرًا من المؤسسات لأنها أتاحت لهم حرية اختيار مزود خدمات الاتصالات الذي يتناسب مع احتياجات ومتطلبات اتصالاتهم اليومية. وكما هو الحال في خدمة تحويل الأرقام النقالة مع الاحتفاظ بالأرقام السابقة؛ فهذه الخدمة تمكّن المؤسسات من الاستفادة من قائمة المنتجات والخدمات الثابتة والنقالة التي تقدّمها النورس".
واستطرد قائلاً: "سيتم في الفترة القادمة توسيع خدمة تحويل الأرقام الثابتة التي تدعمها الواجهة الأولى PRI ليتمكن المزيد من العملاء تجاريين من الانضمام إلى عائلة النورس والاستمتاع بالخدمات وحلول الاتصالات التجارية المبتكرة والمميزة التي تقدمها. ونحن نسعى حالياً للترويج لهذه الخدمة من خلال التواصلمع مندوبين من مختلف المؤسسات في أنحاء السلطنة وذلك لنعرفهم على مزاياها ونطلعهم على إمكاناتها التي ستحسّن أساليب تواصلهم مع عملائهم".
وفيما يتعلق بالمؤسسات التي اعتمدت هذه الخدمة، فإن النورس تتكفل بتقديم المساعدة والدعم اللازم لإتمام عملية التحويل بسلاسة كاملة. وبما أن هذه الخدمة لا تتطلب تغيير الأرقام السابقة، فلن تتكبد المؤسسات مشقة إبلاغ قاعدة عملائها بوجود أرقام جديدة إعادة طباعة المستندات الإدارية للمؤسسة.
وبإمكان العملاء التسجيل في الخدمات الجديدة عن طريق مدير الحسابات الخاص بهم. وبالنسبة للعملاء الجدد الذين يبحثون عن معلومات إضافية أو مساعدة، فبإمكانهم الحصول عليها عند زيارة موقع النورس www.nawras.om/nbs أو زيارة ركن العملاء التجاريين في صالة النورس النموذجية الجديدة بمركز مسقط جراند مول.
وتواصل النورس -إحدى شركات مجموعة كيوتل- سعيها لتقديم كل ما هو جديد ومبتكر من منتجات الاتصالات وحلول النورس التجارية للمؤسسات بشكل عام، كما تحرص على توفير خدمات مميزة لتلبية متطلبات العملاء وجعل تجربة الاتصالات أكثر أريحية.
أكثر...