تويت
وزير الشؤون الرياضية: البرنامج نقلة جديدة في إطار التحول إلى الحكومة الإلكترونية-
مسقط – الرؤية -
دشن معالي الشيخ سعد بن محمد بن سعيد المرضوف السعدي وزير الشؤون الرياضية صباح أمس الثلاثاء بالمبنى الرئيس لهيئة حماية المستهلك، دليل المستهلك الإلكتروني المخصص للعمل على أجهزة الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية الذي يعد إحدى الخطوات الهامة في سبيل التحول إلى تطبيق الخدمات الإلكترونية في مجالات حماية المستهلك حيث صمم هذا البرنامج ليعمل على أنظمة تشغيل مختلفة واختيرت على اساس الاكثر انتشارا واستخداما في السلطنة والتي تتمثل في نظام تشغيل ابل أي اواس ( آي فون، آي باد ) ونظام الاندرويد ونظام بلاك بيري ( بلاي بوك) إضافة الى نظام ويندوز موبايل كما صمم البرنامج ليعمل باللغتين العربية والإنجليزية.
وعقب التدشين قال معالي الشيخ وزير الشؤون الرياضية: دليل المستهلك الإلكتروني الذي دشنته الهيئة العامة لحماية المستهلك على العديد من الهواتف النقالة سيساهم في تقديم خدمات مميزة للمستهلكين من خلال متابعة الأسعار وجودة السلع وبعض البرامج والمعلومات عن الهيئة والرسائل التوعوية والمقترحات والبلاغات وغيرها من الخدمات المميزة، التي تقدمها الهيئة للمستهلك مؤكدًا أنّ البرنامج سيحدث نقلة جديدة في عالم التقنية الإلكترونية أملا من الجميع الاستفادة من هذه البرامج المتطورة، داعيًا جميع الموظفين التوفيق للجهود الجبارة التي يقومون بها لخدمة المستهلك.
وأضاف معاليه أنّ مثل هذه البرامج ستكون مكملة للبرامج التي تقوم بها السلطنة في مجال التحول إلى الحكومة الإلكترونية بهدف تبسيط الإجراءات والخدمات المقدمة في كل ما يعني المستهلك مشيرًا إلى أنّ الهيئة عملت منذ أنشائها على إيصال خدماتها للمستهلكين في مختلف محافظات السلطنة ودليل المستهلك الإلكتروني أحد البرامج التي تعمل على تسهيل الخدمات للمستهلكين.
ويقول ناصر بن سعيد المبيحسي مدير دائرة تقنية المعلومات بالهيئة العامة لحماية المستهلك إنّ مشروع برنامج دليل المستهلك الإلكتروني أحد سلسلة مشاريع الهيئة في مجال الأنظمة والبرامج الإلكترونية التي تخدم قطاع المستهلك، مشيراً إلى أن هذا البرنامج يعد إحدى الأدوات التقنية المميزة التي انشأتها الهيئة ليكون جسر تواصل بينها وبين المستهلكين لتسهيل تبادل البيانات والمعلومات، فالبرنامج يزود المستهلك ببيانات ومعلومات تهمه وتلبي احتياجاته سواء بإمداده بقائمة أسعار السلع الاستهلاكية أو بتوفير النصائح والارشادات أو الأخبار التي تبرز أدوار الهيئة نحو خدمة وحماية المستهلك، كما يعد البرنامج إحدى القنوات التي يستطيع من خلالها المستهلك أن يتقدم بشكواه أو أراءه أو ملاحظاته حاله حال القنوات ا
أكثر...