مسقط – الرؤية -
اختتم معرض تقنية المعلومات والاتصالات "كومكس 2013" مساء أمس فعالياته بمركز عمان الدولي للمعارض، بمشاركة 152 مؤسسة منها 27 مؤسسة حكومية، إلى جانب مشاركة دولة الكويت الشقيقة وجمهوريات سنغافورة وليتوانيا وإستونيا وعدد كبير من الشركات الرائدة في قطاع المعلومات والاتصالات.
وكان معرض كومكس لهذا العام يحمل شعار (دعم التحول الرقمي)، بتنظيم من هيئة تقنية المعلومات والشركة العمانية للمعارض والتجارة الدولية وحرص المنظمون على تعريف زوار المعرض بالخدمات الإلكترونية التي تقدمها المؤسسات الحكومية وإلى إبراز أحدث التقنيات المحليّة والأجنبيّة في قطاع المعلومات، وتمكين المؤسسات الصغيرة والمتوسطة من خلال استخدام تقنية المعلومات والاتصالات، وتشجيع المجتمع على استخدام تكنولوجيا المعلومات والاتصالات، وتسليط الضوء على المبادرات والمشاريع والحلول في هذا المجال من الجهات الحكومية والشركات.
وشهد معرض كومكس إقبالا كبيرًا في الحركة الشرائية لزوار المعرض في اليومين الإخيرين وخاصة على جناح التسوّق، بفضل العروض الترويجية التي قدمتها الشركات التجارية المشاركة وخاصة شركات الاتصالات، حيث يعد معرض كومكس من أكبر وأهم المعارض التقنية في السلطنة، وتعد المشاركة فيه فرصة للتنافس بين الشركات التجارية، لتقديم أفضل الخدمات والعروض التجارية للجمهور وتعريف زوار المعرض بالخدمات الجديدة التي لديها، ففي هذا العام كان المعرض فرصة للشركة العمانية للاتصالات (النورس) للترويج لخدمة الجيل الرابع التي تقدمها، وللترويج عن خطة تطوير خدماتها من خلال زرع شبكة الجيل الثاني في المناطق البعيدة، وتحسين خدمة الجيل الثالث وزرع شبكة الجيل الرابع، أمّا بالنسبة لعمانتل فتقدم خدمات جيدة للانترنت، منها خدمة (آي دي أس أل) وهذه الخدمة يتم تقديمها للمكاتب على سبيل المثال في الشركات، كذلك خدمة الفايبر، وكذلك هناك خدمة يمكن تخصيصها للفرد، كذلك خدمة (أم بي أل أس) وهذه خدمة لنقل البيانات بين أكثر من فرع وتستخدمها البنوك على سبيل المثال، وأيضا تقدم عمانتل خدمة الجيل الرابع في نطاقات محددة، أمّا بالنسبة لفريندي فهي تقوم كذلك بتقديم مجموعة من العروض الأسبوعية والشهرية للإنترنت.
أمن المعلومات
مع التوجه الحثيث نحو التحول الرقمي والحكومة الإلكترونية توجد بعض العراقيل التي تعيق ذلك التوجه ومنها أهمها تلك المشاكل المتعلقة بضمان أمن المعلومات، وما يمكن أن يصيب البيانات الرقمية من ضرر بسبب الاختراقات والهجمات الأمنية وتسعى هيئة تقنية المعلومات وهيئة تنظيم الاتصالات عبر توحيد جهودهما إلى تذليل تلك العراقيل والتصدي لها، وقال وليد بن سعيد الحبسي من المركز الوطني للسلامة المعلوماتية التابع لهيئة تقنية الاتصالات: الهدف الذي نسعى لأجله هو توفير بيئة آمنة للجهات الحكومية والشركات الحكومية، حيث نقوم أحيانا بكشف الثغرات الموجودة في بعض المواقع الإلكترونية الحكومية ثم نقوم بتقديم تقرير للمؤسسة، ونوضح فيه الثغرات الموجودة في موقعهم الإلكتروني، والحلول التي يجب اتباعها لتأمين موقعهم من القراصنة، ثم تتصرف المؤسسة بنفسها وتتعامل مع هذه الثغرات، وهذا يعتمد على المؤسسة ما إذا كانت تتعاون مع شركة لإدارة موقعها، أو أن المؤسسة لديها إدارة بداخلها للتعامل مع الموقع، بحيث لا تتعرض لهجوم بإمكانه أن يوقف خدماتها، أو معلوماتها.
وأضاف الحبسي: يوجد لدينا في المركز الوطني للسلامة المعلوماتية برنامج يقوم بإرسال رسالة إلى الجهة التي تتعرض لمهاجمة موقعها، والرسالة نفسها يتم إرسالها إلى المركز، ونقوم بدورنا برد الهجوم ومحاولة التصدي له، وكثير من الاختراقات هذه الأيام تحدث للهواتف النقالة، لذلك أنصح المستخدمين بضرورة توفير مكافح فيروسات على هواتفهم، أو محاولة عدم وضع صور لعائلاتهم، والمركز يقوم بعمل حملات توعوية مثل برنامج "وعي" الذي يقدم لطلاب المدارس، والعاملين في المؤسسات الحكومية، وأيضًا لدينا "سفراء الهيئة" حيث تقوم هيئة تقنية المعلومات بتدريب مجموعة من الشباب وتأهيلهم، ثم يكونون سفراء للهيئة يعرفون الناس بأهميّة تأمين معلوماتهم الشخصيّة.
وأوضح إبراهيم بن محمد المقبالي الدور الذي يقوم به قطاع أمن المعلومات التابع للهيئة بالقول: توجد لدينا خطة استراتيجية نقوم من خلالها بإدخال المؤسسات الحكومية في السلطنة في قطاع معلوماتي واحد، وسيتم خلال أربع سنوات قادمة تغطية المؤسسات وربطها بشبكة أمنية واحدة، بحيث تستطيع تبادل البيانات والمعلومات بطريقة آمنة، و يركز على القطاع الحكومي من خلال توفير بيئة أمنية للمواقع الإلكترونية الحكومية، والكادر الذي يعمل في هذا القطاع عماني، كما نقوم بعمل دورات وحلقات عمل للأشخاص المتخصصين في أمن المعلومات، وهذا سيساعد على نشر الثقافة والوعي بالأمن المعلوماتي وبالطرق الأفضل لمواجهة التهديدات الأمنية".
مشاركات حكومية بارزة
وشاركت المؤسسات الحكومية في معرض تقنية المعلومات والاتصالات (كومكس 2013م)، بهدف تعريف الزائر بأهم الخدمات الإلكترونية التي تقدمها، ومن تلك المؤسسات ما هي حديثة العهد بمعرض كومكس كجهاز الرقابة المالية والإدارية الذي يسعى من خلال تواجده في المعرض إلى تحقيق بعض الأهداف يشرحها سعيد بن يعقوب الصوافي المشرف على ركن الجهاز في المعرض بقوله: شارك الجهاز في فعاليات معرض كومكس 2013 بهدف التعريف بالخدمات التي يقدمها الجهاز للمجمّع وبالدور المنوط به في حماية الأموال العامة للدولة، والأموال الخاصة التي تديرها أو تشرف عليها أيا من الوحدات الخاضعة لرقابته، والتثبت من مدى ملاءمة أنظمة الضبط والرقابة الداخلية وسلامة التصرّفات المالية والإدارية واتباعها للقوانين واللوائح والقرارات التنظيمية، وتجنب وقوع تضارب المصالح والمخالفات المالية والإدارية، والكشف عن أسباب القصور في الإدارة والإنتاج، وتحديد المسؤولية، حيث يختص الجهاز بإجراء الرقابة المالية والإدارية بشقيها المحاسبي والقانوني، وقد شارك الجهاز بنافذة البلاغات الإلكترونية التي تستقبل البلاغات عن طريق الموقع الإلكتروني باعتبار المجتمع شريكا حقيقيا في حماية المال العام، ويتم التعامل مع البلاغ من قبل المختصين بالجهاز بكل شفافية وسرية".
وفي الجانب الآخر تشارك الهيئة العامة لحماية المستهلك للمرة الثانية على التوالي، وقال قيس بن محمد البلوشي مبرمج حاسب آلي: تهدف مشاركة الهيئة الى تسليط الضوء على أهمية عملها، وبطرق التواصل التي يمكن للمستهلك استخدامها لتقديم أية شكوى، إضافة إلى نشر التوعية ببعض الخدمات الإلكترونية كدليل المستهلك الإلكتروني (PACD) وهو عبارة عن تطبيق بالإمكان تنزيله على الأجهزة الذكية من السوق، يوجد في التطبيق خدمات عدة هي: نبذة عن الهيئة، والأخبار، وخدمة لتقديم الشكاوي حول أي منتج وبالإمكان إرفاق صورة إذا لزم الأمر، كذلك يحتوي على مؤشر الأسعار حيث يستطيع الشخص من خلاله معرفة أسعار المنتجات من مكان لآخر، وسلة المستهلك، والأرقام التي يمكن أن يتصل بها المستهلك، ونبين للأشخاص صلاحيات الهيئة. أيضا يوجد لدينا جهاز كفي، هذا الجهاز يختص بالمفتشين، فبدلا من استخدامهم للأوراق عند تقديم مخالفات، بإمكانهم استخدام هذا الجهاز مباشرة، وزوار المعرض دائما يسألون عن صلاحياتنا وكيف يتوصلون إلينا، ونحن نقدم لهم النصائح، ويوجد لدينا في مبنى الهيئة معرض يوضح السلع المقلدة، توجد به كذلك مجموعة من الإرشادات التي نريد إيصالها للهيئة.
مشاركات دولية
أعرب وفد دولة إستونيا المشارك للمرة الثانية في معرض كومكس 2013 عن مدى سعادته بالمشاركة وعن أهميّة المشاركة في مثل هذه المعارض خاصة مع الاهتمام والتنظيم الكبير تجاه هذه الفعالية والتغطية الإعلامية الكبيرة التي حظي بها، معتبرًا المشاركة فرصة سانحة للتواصل التقني والإلكتروني لعرض التجارب والخبرات في هذا الصدد، وأثنى على المنظمين والمشرفين الفنيين والتقنيين لإخراجهم المعرض بهذا الشكل المنظم.
أمّا عن مشاركة دولة الكويت التي تأتي للمرة الثالثة على التوالي، فأوضح رئيس قسم الإعلام بالهيئة العامة للمعلومات المدنية أحمد هاشم الصبر لقد حظي المعرض بحضور جماهيري ملفت، واستطعنا من خلاله الترويج عن الخدمات الإلكترونية التي تقدمها الهيئة، والتواصل المباشر مع المؤسسات الحكومية المحلية والعالميّة والتعرّف على تجاربهم في مجال التقنية عبر المعرض للاستفادة منها وتبادل الخبرات.
أكثر...