تويت
إبراء- علي برياء
نظم قسم ضمان الجودة بمستشفى إبراء بمحافظة شمال الشرقية اليوم دورة تدريبية حول الاتصال الفعال قدمتها رضية الحبسية مدربة معتمدة من الأكاديمية البريطانية لتطوير الموارد البشرية بحضور صالح بن أحمد مدير دائرة الشؤون الإدارية والمالية بمستشفى إبراء وعدد كبير من موظفي الكوادر الطبية والطبية المساعدة والإداريين بالمستشفى والذين تم توزيعهم على مجموعات.
تهدف الدورة إلى تنمية وصقل مهارات المشاركين الخاصة بعملية الاتصال بما يحقق فعاليتهم وينمي كفاءتهم في مجال الاتصال ويسهم في رفع إنتاجهم.
تضمنت الدورة العديد من المحاور منها التعريف بالعملية الاتصالية ومكوناتها الرئيسة ومهارات الاتصال وأنماط الشخصيات ومهارات التعامل مع المراجعين وأشكال التواصل الإنساني وأهمية المراجعين وتقديم الخدمات المميزة في المجال الصحي.
أكثر...