تويت
مسقط – الرؤية -
وقعت هيئة تنظيم الاتصالات أمس مع شركة سايبر كوم اتفاقية تنفيذ مشروع إجراء مسوحات ميدانية لقياس جودة الخدمات المقدمة من شركات الاتصالات المرخصين من الفئة الأولى في مختلف محافظات وولايات السلطنة .
وقع الاتفاقية نيابة عن الهيئة سعادة الدكتور حمد بن سالم الرواحي الرئيس التنفيذي لهيئة تنظيم الاتصالات، كما وقعها من جانب شركة سايبر كوم جوني كارلسون المدير التنفيذي للشركة .
وستقوم شركة سابير كوم بموجب الاتفاقية بمسح شبكات الاتصالات اللاسلكية للمشغلين التي تشمل شبكات الهاتف النقال للجيل الثاني والجيل الثالث والجيل الرابع وكذلك شبكة الواي ماكس للهاتف الثابت بالنسبة لشركة النورس، وسوف يتضمن المشروع التدقيق على مؤشرات جودة الخدمة لشبكات المرخصين وذلك من خلال استخراج البيانات والإحصاءات مباشرة من أنظمة المشغلين.
كما سيتم توثيق جميع بيانات ونتائج المشروع في تقرير شامل ليكون مرجعاً لجودة الخدمات المقدمة من قبل المرخصين.
الجدير بالذكر أن هيئة تنظيم الاتصالات تقوم بمتابعة وتقييم جودة الخدمات المقدمة من قبل المشغلين المرخصين من خلال تقارير ربع سنوية تقدم للهيئة من قبل المرخصين من الفئة الأولى وهما الشركة العمانية للاتصالات (عمانتل) والشركة العمانية القطرية للاتصالات (النورس). حيث تقوم الهيئة بمراجعة هذه التقارير اعتمادًا على ضوابط جودة الخدمة كما بدأت الهيئة في عام 2011 بعملية تقييم شبكات الهاتف المتنقل لشبكات المرخصين من خلال المسح الميداني في بعض المحافظات وذلك للمساعدة في تحسين جودة شبكات المرخصين وتحفيزهم على المنافسة، حيث تم أثناء عملية مسح الشبكات أخذ عينة من قوة إرسال الشبكة وكذلك جودة الإشارة المستلمة وكذلك جودة المكالمات لغرض التعرف على نقاط الضعف في شبكاتهم والعمل على تقويتها. وتحرص الهيئة على نشر تقارير جودة شبكات الهاتف المتنقل في الموقع الإلكتروني للهيئة. وتأمل الهيئة من هذا المشروع أن يسهم في تحسين جودة خدمات الاتصالات المقدمة من قبل المرخصين والعمل على تعزيز شبكاتهم في المراحل القادمة.
أكثر...