تويت
مسقط - الرؤية
دشنت وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه، صباح أمس، البدء التطبيقي للعمليات والإجراءات المُعتمدة لنظام إدارة الجودة للقطاع البلدي، ورعى حفل التدشين سعادة حمد بن سليمان الغريبي وكيل وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه لشؤون البلديات الإقليمية؛ وذلك بقاعة المحاضرات بديوان عام الوزارة.
وفي بداية الحفل، ألقى جمعة بن خلفان الفليتي المدير العام المساعد للتخطيط والدراسات بوزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه، كلمة؛ أكد فيها أن وزارة البلديات الإقليمية وموارد المياه انطلقت منذ العام 2010 بالتنسيق مع وزارة الخدمة المدنية في تنفيذ مشروع نظام إدارة الجودة، والذي يهدف إلى الارتقاء بمردودية الأداء وتحسين الخدمات من خلال تحديد وتصنيف وتوثيق كافة الإجراءات المتعلقة بالأنشطة والأعمال التي تضطلع بها الوزارة والتي تدخل ضمن مجال المطابقة تمهيدًا لعمليات التدقيق الخارجي للحصول على شهادة الأيزو 9001، وفي هذا الإطار قامت وزارة الخدمة المدنية بتقديم الدعم الفني من خلال فريق الدعم والمساندة، كما تم التعاقد مع خبراء من الجمهورية التونسية للإشراف على تنفيذ المشروع وتهيئة الوزارة لإنجاز كافة المتطلبات اللازمة إلى جانب تكوين فريق التطوير والجودة بالوزارة، والذي تم تأهيله من خلال عدد من الدورات التدريبية في مجال نظام إدارة الجودة. وأضاف بأن التنفيذ الميداني للمشروع كان قد انطلق وفقاً للخطة المعتمدة لتطبيق النظام بالوزارة والتي تم إعدادها بعد الانتهاء من عملية التشخيص وتحديد البدائل المناسبة وفقا لتوجيهات معالي الوزير الموقر. وفي هذا الإطار، تم تحديد التقسيمات التنظيمية التي سيشملها مجال المطابقة لتنفيذ المشروع وهي ديوان عام الوزارة والمديريات العامة في كل من محافظة البريمي وشمال الباطنة وجنوب الشرقية وبلديات البريمي والسويق وصور.
وأشار المدير العام المساعد للتخطيط والدراسات إلى أن إعلان بدء تدشين التطبيق الفعلي لعمليات وإجراءات الأنشطة والخدمات يمثل اللبنة الأساسية لتطبيق مشروع نظام إدارة الجودة بالوزارة، والذي تجسَّد من خلال القيام بالزيارات الميدانية لكافة التقسيمات التنظيمية التي تدخل ضمن مجال المطابقة بالمشروع ومقابلة المسؤولين والموظفين لحصر وتحديد كافة العمليات والإجراءات وفقا للاختصاصات المناطة بكل وحدة . ولا بد في هذا المجال من إبراز الإطار التشاركي والتفاعل الإيجابي من قبل الجميع والذي ساهم في تسهيل مهمة فريق العمل ونجاح تنفيذ المكونات المرحلية لخطة المشروع وفق الجدول الزمني المحدد لهذه المرحلة.
وبعد ذلك، تم تقديم ثلاثة عروض تلقي الضوء على العمل الذي يقوم به فريق إدارة الجودة بالوزارة؛ حيث قدم المهندس معاذ الهنائي أحد أعضاء فريق إدارة الجودة، عرضًا حول وثائق نظام إدارة الجودة الخاصة بالمديرية العامة للرقابة الصحية والصرف الصحي، فيما قدمت المهندسة وهيبة العلوية إحدى عضوات فريق نظام إدارة الجودة عرضًا حول وثائق نظام إدارة الجودة الخاصة بالمديرية العامة للشؤون الفنية، وقدمت المهندسة ليلى البطاشية إحدى عضوات فريق نظام إدارة الجودة عرضًا يلقي الضوء على الخطوات المُتبعة في إجراء دراسة وتنفيذ الطرق الداخلية بديوان عام الوزارة.
وفي ختام الحفل، قام سعادة راعي الحفل بتدشين البدء التطبيقي للعمليات والإجراءات المعتمدة لنظام إدارة الجودة للقطاع البلدي؛ إيذانا ببدء العمل الفعلي للعمليات والإجراءات المعتمدة للنظام.
أكثر...