"المؤسسة البريطانية" تؤكد أحقية المستشفى الجامعي في تجديد شهادة الجودة

[جريدة الرؤية]

مسقط - الرؤية
استقبلت دائرة التطوير والجودة بمستشفى جامعة السلطان قابوس المدقق الخارجي لنظم إدارة الجودة من المؤسسة البريطانية للمقاييس المانحة لشهادة الأيزو (9001/2008)؛ وذلك في إطار محافظة المستشفى على شهادة الأيزو (9001/2008)، وقد قام المدقق الخارجي بتقييم أنظمة الجودة في بعض الأقسام بالمستشفى؛ مثل: دائرة التطوير والجودة، والصيدلية والمختبرات، ودائرة التمريض والمشتريات، وقسم التحكم بالعدوى، وقسم التغذية العلاجية وغرف العمليات، وقسم المعدات الطبية؛ وذلك للوقوف على التزام الأقسام بتطبيق مقاييس الجودة المعمول بها منذ حصول المستشفى على الشهادة في العام 2005 .
وقام المدقق الخارجي باستعراض جدول زيارته للأقسام؛ وذلك بحضور الدكتور عبدالله بن راشد العاصمي مدير عام المستشفى وعدد من مديري الدوائر ورؤساء الأقسام الطبية والإدارية والفنية والتمريضية وعدد من الموظفين بالمستشفى الجامعي، كما أشار المدقق الخارجي إلى بعض فرص التحسين في النظام المعمول به، والذي من شأنه أن يُعزز سير العمل وزيادة سلامة المرضى.
وأكد المدقق الخارجي للجودة في كلمته على أحقية المستشفى الجامعي في تجديد حصوله على شهادة الجودة المعمول بها في المستشفى الجامعي، نظرًا للجهد المبذول في التزامه بتطبيق أنظمة الجودة في تقديم الخدمة الصحية، والسعي لنشر ثقافة الجودة بين جميع الموظفين داخل المستشفى وإقامة المحاضرات وحلقات العمل للتعريف بأعمال الجودة الواجب اتباعها في مختلف المؤسسات الصحية.
وشهد برنامج زيارة مدقق الجودة الخارجي للمستشفى الجامعي مراجعة أعمال نظم الجودة في حوالي 11 قسما من أقسام المستشفى؛ بناءً على طلب مدقق الجودة الخارجي، وتم خلال الاجتماع عرض الملاحظات ونقاط القوة والضعف لهذه الأقسام ورفع التوصيات للإدارة العليا للمستشفى لاتخاذ اللازم فيما يخص هذه التوصيات. وفي الجلسة الختامية، قام المدقق الخارجي باستعراض الكثير من الجوانب الإيجابية والمؤكدة لأحقية مستشفى الجامعة لشهادة الأيزو في الفترة القادمة.. مبينا أنه لم يجد أي حالة عدم مطابقة لمقاييس الجودة.
والجدير بالذكر أن هذه المراجعة تعقد مرتين في السنة الواحدة؛ وذلك للوقوف على سير نظام الجودة في أقسام المستشفى المختلفة، وتكملة جوانب النقص الموجودة، ومراجعة التوصيات المرفوعة في المراجعة السابقة وما تم عمله بشأن هذه التوصيات، إضافة إلى وضع أمثل الحلول للمشاكل التي تواجهها الأقسام ومتابعة خطوات تنفيذ هذه الحلول.