تويت
مسقط – الرؤية
قام وفد من أكاديمية السلطان قابوس الجوية بزيارة إلى المقر الرئيسي للهيئة العامة لحماية المستهلك، وذلك للإطلاع على تجربة الهيئة والتعرف على أحدث الوسائل والتقنيات المستخدمة في مجال حماية المستهلك ومتابعة الأسواق والشكاوى، وتجول الوفد خلال الزيارة بعدد من أقسام الهيئة منها معرض السلع المقلدة حيث استمع أعضاء الوفد الى شرح عملي حول كيفية التعرف على السلعة المقلدة ومعرفة الفروق بينها وبين السلع الأصلية، كما قام الوفد بزيارة الى دائرة الشكاوى بالهيئة وتعرفوا على الخطوات والإجراءات القانونية التي تتخذ منذ تقديم الشكوى وحتى إنهاء المشكلة .
وقام وفد أكاديمية السلطان قابوس الجوية بزيارة الى دائرة خدمات المستهلكين واستمعوا الى شرح مفصل عن طبيعة عمل الهيئة من قبل مدير عام خدمات المستهلكين، وعقب ذلك استعرض مدير دائرة الإعلام أبرز الاتجاهات والوسائل التي تعتمد عليها لتثقيف وتوعية المستهلك، وكذلك أحدث وأهم المطبوعات التوعوية والصحفية التي قامت الهيئة بإصدارها مؤخراً، بالإضافة إلى استعراض الموقع الإلكتروني للهيئة والخدمات التي تقدم من خلاله بالاضافة الى حسابات الهيئة على مواقع التواصل الاجتماعي فيس بوك وتويتر .