تويت
مسقط – الرؤية
اختتمت مؤخرًا إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الشرقية البرنامج التأسيسي للموظفين الجدد، والذي استمر لمدة أسبوعين بمقر معهد التدريب المهني بصور .جاء تنظيم البرنامج ضمن سلسلة من البرامج التدريبية التي تنظمها الهيئة العامة لحماية المستهلك لموظفيها الجدد بالتعاون مع معهد الإدارة العامة بوزارة الخدمة المدنية، تحت إشراف نخبة من الأساتذة المختصين، وذلك لتهيئة الموظفين الجدد والملتحقين بالوظيفة العامة، ولإكسابهم المعارف العلمية والعملية والمهارات الوظيفية، وتعريفهم بمفاتيح الموظف الناجح وغرس السلوكيات الإيجابية التي تؤهلهم للقيام بالأعمال الموكلة إليهم من أجل تحقيق الأهداف الوظيفية بكفاءة عالية. وركز البرنامج التأسيسي على المواضيع التي يحتاجها الموظف الملتحق بالوظيفة حديثاً كحقوق وواجبات الموظف والقوانين المتعلقة بالعمل وأهميّة العمل الجماعي وأسس بناء فريق العمل وأسس الكتابة الإدارية ومهارات استغلال الوقت، والتعامل مع المراجعين بالإضافة إلى إعداد مشروع تطبيقي يعده المتدربون لإكسابهم المهارات والخبرات العملية عند إعداد المشاريع التطبيقية وكيفية عرضها بأساليب مدروسة تتماشى مع الطفرة الحديثة في عالم المعلومات.
من جهة أخرى شاركت إدارة حماية المستهلك بمحافظة الداخلية مؤخرًا في ندوة جوانب ومظاهر الاستهلاك والثقافة الاستهلاكية، التي أقامتها الجمعية العمانية لحماية المستهلك بالتعاون مع غرفة تجارة وصناعة عمان بمحافظة الداخلية، تحت رعاية سعادة الشيخ أحمد بن راشد المعمري والي إزكي. جاءت مشاركة الإدارة بمحاضرة قدمها أنور بن خالد المحروقي رئيس قسم خدمات المستهلكين ومراقبة الأسواق بعنوان قراءة في مضامين قانون حماية المستهلك بعدها تمّ عرض فيديو عن الهيئة العامة لحماية المستهلك، وما تقوم به من أعمال متواصلة من خلال متابعة البلاغات والشكاوى ومراقبة الأسواق وجانب التثقيف والتوعية، بعد ذلك تمّ تعريف الحضور بحقوقهم وواجباتهم كمستهلكين والشروط المجحفة بحقهم والأمور الخاصة بالمنتج والضمان وسياسة الاستبدال والاسترجاع التي ينبغي معرفتها ليضمن المستهلك حقه.