تويت
مسقط – الرؤية
تسعى عمانتل ممثلة بوحدة الموارد البشرية إلى تطوير موظفيها عبر العديد من البرامج التدريبية التي ينظمها مركز التدريب التابع للشركة. وحرصا على تحقيق الاستفادة القصوى من تلك البرامج، فإنّ وحدة الموارد البشرية تقوم كل عام وضمن خطة تدريبية متكاملة بتنظيم وعقد دورات في العديد من المجالات المهنية داخل مركز التدريب المجهز بالتجهيزات الكاملة للقيام بدوره في مجال تدريب وتطوير قدرات العاملين بالشركة أو عن طريق التعاقد مع مختلف المؤسسات التدريبية سواء العاملة دخل السلطنة أو خارجها لعقد الدورات التدريبية المطلوبة، كما تقوم دائرة التدريب والتطوير بالتنسيق مع مختلف وحدات ودوائر الشركة لإيفاد الموظفين في دورات تدريبية إلى المؤسسات والمعاهد التدريبية الموجودة في مختلف أنحاء العالم في مختلف الجوانب الإدارية والفنية التي تتطلبها طبيعة عملهم في غير مجال تخصصهم مثل النظم الأساسية للاتصالات للموظفين غير الفنيين، والتعاملات المالية لغير الماليين. وفي هذا الإطار قامت الشركة مؤخرًا بعقد دورة في "النظم الأساسية للاتصالات للموظفين غير الفنيين" بهدف تزويد الموظفين غير الفنيين بالمعرفة اللازمة في تقنية وتشغيل الاتصالات بهدف إكسابهم أساسيات الاتصالات بما في ذلك معلومات عن تقنية وكيفية تشغيل الهواتف الثابتة والنقالة والإنترنت بما يساعدهم في التعامل مع المشتركين وتقديم المعلومات اللازمة في ذات المجال، كما نظمت دائرة التدريب والتطوير أيضًا برنامج "النموذج المتألق الجديد لإدارة المشاريع" لمناقشة أحدث الطرق وأساليب القيادة وإدارة المشاريع للعاملين في مجال إدارة المشاريع، هذا البرنامج قدمه المحاضر عماد الصادق مدير مكتب إدارة المشاريع بوزارة العمل بالمملكة العربية السعودية وقد أكسب البرنامج حضوره المعرفة المتقدمة في ممارسات إدارة المشاريع وتسليط الضوء على العوامل المحددة لإدارة المشروع والفرق بين مناهج إدارة المشاريع الحديثة والتقليدية. وقد جاء تصميم هذا البرنامج بما يتوافق مع المشاريع التجارية واحتياجات قطاع الاتصالات.
وعلى المستوى الإداري نظمت دائرة التدريب والتطوير بوحدة الموارد البشرية بعمانتل برنامج " تحقيق التميز من خلال إدارة الإجهاد " للمتحدث العالمي مستر نيكيل ديسايي، الذي تطرق إلى عدة محاور منها تحقيق ذروة الأداء والإنتاجية والسيطرة على الإجهاد وتحسين إدارة الوقت وكيفية التمتع بصحة جيدة والآثار الصحية المترتبة على الإجهاد ومعرفة سبب ذلك وفهم التفاعل بين الجسم والعقل خلال عملية الإجهاد وإيجاد الحلول اللازمة للتخلص من الإجهاد.
ومن جانب آخر وبما يسهم في تعزيز الأمن والسلامة في الحياة العامة لدى الموظفين نظمت دائرة التدريب والتطوير محاضرة حول السلامة المرورية للمقدم بدر بن سليمان الفارسي مدير الشؤون القانونية بإدارة المرور بشرطة عُمان السلطانية تناول من خلالها العوامل المؤثرة على السلامة المرورية وإحصائيات المشاكل المرورية بالسلطنة بهدف توعية الموظفين حول أخطار الطريق وكيفية تفاديها مستعيناً ببعض النماذج والمخططات الواقعية لبعض الحوادث المرورية.
وقد أوضحت منال الحارثي مدير أول دائرة التدريب والتطوير بوحدة الموارد البشرية بعمانتل "تولي عمانتل الموظفين عناية خاصة من حيث التأهيل والتدريب في مختلف المجالات بهدف إطلاع الموظفين على تجارب مختلفة تساعدهم في تحسين الطريقة التي يؤدون بها أعمالهم بكل سهولة ويسر مؤكدة على أن برامج التدريب تهدف إلى رفع كفاءة الموارد البشرية العاملة بالشركة بما يسهم في تقديم خدمات عالية الجودة للمشتركين"
وأضافت الحارثية " البرامج التدريبية متاحة لجميع الموظفين العاملين في عمانتل ويتم الإعلان عنها قبل وقت كافٍ في الموقع الداخلي لعمانتل، وتحرص دائرة التدريب والتطوير على توفير أفضل الكفاءات في تقديم هذه البرامج بغية تعظيم استفادة الموظفين منها".