تويت
عبدالرزاق بن علي بن عيسى: المركز سيساهم في تنفيذ العديد من البرامج التدريبية بصورة علميّة
مسقط - الرؤية
افتتح بنك مسقط، المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة، الفرع النموذجي التعليمي بمركز التعليم والتطوير بالمقر الرئيسي للبنك، وذلك بحضور عبد الرزاق بن علي بن عيسى الرئيس التنفيذي لبنك مسقط وعدد من المسؤولين في الإدارة التنفيذيّة. وتأتي هذة الخطوة تماشياً مع رؤية البنك "بإمكاننا تقديم المزيد" حيث يهدف البنك لتقديم أفضل بيئة تعليميّة للموظفين كما تهدف هذه المبادرة إلى تقديم تجربة تعليمية مماثلة للعمليات المصرفية الموجودة في الفروع.
وتمّ تجهيز الفرع النموذجي التعليمي بكافة التسهيلات الواجب توافرها في الفرع كوحدات نموذجيّة للتعليم بأماكن مخصصة لمدير الفرع ومدير الخدمات المصرفية وموظفي الخدمات المصرفية الشخصية وأمناء الصناديق، كما تمّت إضافة الأجهزة والبرامج اللازمة لأداء المعاملات المصرفية على أكمل وجه و التي تشمل أجهزة عد النقد وأنظمة Omniscan وOmniflow إلى جانب أجهزة تمرير الشيكات وإصدار الحوالات وغيرها وسيقوم مركز التعليم والتطوير بالبنك بتنفيذ البرامج التدريبية في الفرع النموذجي التعليمي الجديد بواسطة محاضري المركز الذين يتمتعون بخبرات عملية متميزة، كما تتم بين فترة وأخرى دعوة الكفاءات من الفروع للمشاركة في آخر المستجدات والتحديات التي تواجه الفروع في تقديم الخدمات لزبائن البنك وكيفية تجاوزها.
وبهذه المناسبة قال عبدالرزاق بن علي بن عيسى الرئيس التنفيذي لبنك مسقط إننا نحرص في البنك على توفير كافة الاحتياجات والإمكانيات التي تساهم في تنفيذ البرامج التدريبية وتأهيل الموظفين بالشكل الجيد، واكتسابهم المعرفة بكل المستجدات والمهارات المتعلقة بالعمل في القطاع المصرفي، موضحًا أنّ افتتاح الفرع النموذجي التعليمي بمركز التعليم والتطوير يعد خطوة إيجابيّة ستساهم في تنفيذ العديد من البرامج التدريبية وبشكل علمي ومن خلال المعايشة، وتنفيذ الأعمال اليوميّة التي يجب القيام بها في الفروع، وبالتالي المساعدة في ظهور كوادر عمانية مؤهلة تستطيع العمل في مختلف التخصصات والأعمال وإدارة الفروع بالشكل الصحيح.
وأشار عبد الرزاق بن علي بن عيسى إلى أنّ بنك مسقط يولي مجالات التدريب والتأهيل أولوية خاصة من خلال إستراتيجية معتمدة من مجلس الإدارة تشمل تنفيذ العديد من البرامج والدورات التدريبية المتخصصة بهدف تنمية قدرات الموارد البشرية وتعزيز معارفهم واكتسابهم الخبرات المختلفة في القطاع المصرفي ولقد حقق البنك في هذا المجال نجاحات واضحة وأرقام قياسية من حيث عدد البرامج والدورات التدريبية التي يعقدها سنويًا للموظفين سواء في السلطنة أو خارجها إيمانًا من البنك بضرورة الاهتمام بهذا المجال الذي ينعكس إيجابيًا على أداء الموظفين فليس المهم فقط توفير فرص العمل للشباب العماني؛ وإنما تعزيز ذلك ببرامج تدريبية متواصلة تواكب التطورات التي تلبي احتياجات القطاع المصرفي. ولقد حصل بنك مسقط على العديد من الجوائز المحلية والإقليمية والشهادات الدولية التي تؤكد ريادته كمؤسسة مالية تهتم بمجال التدريب والتأهيل وتوفير بيئة العمل المناسبة.
وقال الرئيس التنفيذي لبنك مسقط إننا فخورون بالنجاحات والإنجازات التي يحققها مركز التعليم والتطوير والذي ساهم وبشكل كبير في ظهور الكفاءات العمانية الشابة وفي مختلف المجالات والتي تعزز من ريادة البنك في القطاع المصرفي العماني مؤكدًا أنّ هناك عددا من الموظفين الذي استفادوا من البرامج والدورات التدريبية التي نظمها المركز منذ انطلاقته في عام 2003 وأصبحوا الآن في مناصب قيادية ومسؤولين في الإدارة التنفيذية وفي مختلف الدوائر والأقسام بالبنك مضيفًا أنّ مجلس الإدارة والإدارة التنفيذية تولي برامج التدريب والتأهيل والتطوير أهميّة كبرى لتعزيز الكفاءات العمانية الشابة لتأخذ نصيبها وموقعها الريادي في المشاركة في إنجازات وتقدم البنك كمؤسسة مالية رائدة في السلطنة.
وأوضح سالم بن محمد الكعبي نائب مدير عام الموارد البشرية ببنك مسقط إنّ مركز التعليم والتطوير بالبنك يتبع أحدث الأساليب والأنظمة في مجال التعليم والتطوير مراعيًا الخطط المستقبلية وإستراتيجية كل إدارة، فالبنك يحرص دائمًا على توفير كل البرامج والدورات التي تلبي الاحتياجات وفق أحدث المعايير سواء كانت في السلطنة أو خارجها، وهناك عدد كبير من الموظفين الذين حضروا دورات في مختلف دول العالم كما يقوم البنك ووفق مخطط معتمد بابتعاث الموظفين لتكملة دراساتهم العليا ولحضور دورات متخصصة ومؤتمرات خارج البلاد، وذلك بهدف تبادل المعلومات والاحتكاك بالخبرات المختلفة والتعرّف على تجارب الدول الأخرى والمؤسسات العالميّة المتخصصة في القطاع المصرفي، مؤكدًا استمرار البنك في تعزيز جهود ودور مركز التطوير لتحقيق المزيد من النجاحات والإنجازات في مجال تنمية وتطوير الموارد البشريّة والتي تساهم في تطوير عمليات البنك.
وطالب الكعبي كافة الموظفين بالاستفادة من الخدمات والبرامج التدريبية التي يقدمها مركز التعليم والتطوير التابع للبنك والحرص على تنمية وتطوير مهاراتهم في مجالات العمل المتعلقة بالقطاع المصرفي، ومعرفة آخر المستجدات في هذا القطاع الحيوي، مؤكدًا دعم البنك لكافة الخطط والبرامج التي يتبناها مركز التعليم والتطوير، والذي يحقق نجاحات وإنجازات كبيرة في مجال التدريب والتأهيل مقدمًا الشكر لكافة المسؤولين والموظفين بالمركز على جهودهم المستمرة في تطوير الأداء والخدمات التي يقدمها المركز للموظفين.
يذكر أنّ بنك مسقط يعد من المؤسسات المالية الرائدة في السلطنة، وحقق العديد من الإنجازات والجوائز المرموقة على كافة المستويات لعلّ من أهمها جائزة أفضل مؤسسة في العمل على مستوى الشرق الأوسط، ولقد تم تقييم الممارسات المتبعة في البنك في مجال إدارة الموارد البشرية بواسطة أفضل الجهات الدولية المختصة وقد حصل البنك في الآونة الأخيرة على عدد من الجوائز في مجال إدارة الموارد البشرية، ويسعى بنك مسقط لتطوير الممارسات المتعلقة بالموظفين بهدف جذب وتحفيز وتطوير الموظفين بالبنك، كما عزز البنك تلك الممارسات من خلال وضع إستراتيجية واضحة تركز على مفهوم تطوير وتحفيز العنصر البشري في المؤسسة بشكل مستمر.