
مسقط – الرؤية-
فاز بنك مسقط -المؤسسة المالية الرائدة في السلطنة- بجائزة الاعتراف بالجودة من المؤسسة المالية العالمية سيتي بنك (Citibank)، وذلك تقديراً لأدائه المميز في مجال تحويل الأموال، علماً بأن البنك قد حصل على هذه الجائزة للمعاملات بالعملات الأجنبية المتعلقة بعمليات الدفع بالدولار الأمريكي.
وقال علي أمين موسى مساعد مدير عام العمليات المركزية ببنك مسقط: إن فوز البنك بهذه الجائزة المرموقة، هو بمثابة شهادة عالمية لإلتزامه بأعلى مستويات الجودة من خلال تلبية المعايير الصارمة في مجال تحويل الأموال، علماً بأن كلا من دائرة العمليات المركزية ودائرة الخزينة ودائرة خدمات التجارة العالمية تتولى عمليات تحويل الأموال في البنك، في حين تتولى دائرة الإنظمة والإجراءات المسائل الفنية والأمنية المتعلقة بهذه العمليات.. مشيرًا إلى أن مجموعة المؤسسات المالية بالبنك قد أقامت علاقات عمل مع أكثر من 500 بنك مراسلة على مستوى العالم، كما أن المجموعة معروفة بكونها واحدة من المؤسسات المالية الرائدة في المنطقة.
وجاء منح الجائزة لبنك مسقط اعترافاً بالجودة الاستثنائية لمعاملات نظام "سويفت" وهو نظام إلكتروني للحوالات المالية حول العالم والخاص بعمليات الدفع بالدولار الأمريكي، محققاً نسبة عالية من الحوالات الخالية من الأخطاء تصل إلى 98.5% في العام 2013م. وتم منح الجائزة على أساس إجراء تقييم حول جودة ودقة معاملات "سويفت" لعمليات الدفع عن طريق سيتي بنك.
ويعتبر سيتي بنك واحداً من بنوك المراسلة الرئيسية التي يتعامل معها البنك لتمرير مدفوعات بالدولار الأمريكي، وقد أشاد سيتي بنك بجهود القائمين على تنفيذ عمليات الدفع في بنك مسقط وتمكنهم من تحقيق معاملات خالية من الأخطاء باستمرار بالنسبة للحجم الكبير من الحوالات المالية خلال العام 2013. هذا، وقد تمت الإشادة بمستوى أداء البنك المميز من قبل المجتمع المالي والمصرفي الدولي لسنوات عديدة، كما أن البنك نجح خلال السنوات الماضية في الحصول على هذا النوع من الجوائز والاعترافات الدولية من مؤسسات مالية عالمية أخرى.